对于初创企业来说,在资源有限的前提下,重点是基本原则。决定企业能否生存有三个关键问题:目标客户是谁?产品的客户价值是什么?你养成了计划管理的习惯吗?
公司从成立之初就面临着随时下降甚至陨落的危险,因为此时公司非常薄弱,缺乏向上增长的能力,任何影响因素的变化都可能导致公司无法生存。可以说,每个初创企业的失败都是独一无二的。
对于初创企业来说,在资源有限的前提下,重点是基本原则。公司需要先界定关键问题,然后按照重点原则集中有限资源解决关键问题。一旦核心问题得到解决,就可以实现“生存”的目标。
决定企业能否生存的关键问题有三个。
一、谁是目标客户?
初创企业需要找到真正的客户。许多企业家根据自己的喜好、能力或兴趣创业,经常把自己的需求作为市场需求。一些企业家可能已经找到了解决他们遇到问题的方法,并认为其他人也会遇到同样的问题。一些企业家认为他们提供的产品是最好的,但他们不知道市场上有比这更好的产品。
那么,你的方法和产品到底提供给谁呢?
二、产品的顾客价值是什么?
初创企业需要专注于产品价值的创造。在创业阶段,企业战略是产品战略,通过传达产品价值,让目标客户获得公司创造的价值。大多数时候,初创企业过于关注自己的品牌价值,而忽视了客户价值。
●这里需要特别注意顾客的喜好是什么?
●顾客愿意为此付费的价值是什么?
●顾客真正关心的价值是什么?
真正了解这些需求,并最终在产品端呈现。
问题2可以再引出一个问题:关注产品是否具备有效规模?
这个延伸问题决定了初创企业能否生存。确定具有客户价值的产品时,应形成有效规模,使企业投入的资源得到回报。如果一个产品不能获得定期收入和有效规模,那么它对初创企业就没有用了。
一些初创企业可以开发好的产品,这些产品也有目标客户,但很难形成有效的规模,只能开发新产品,然后浪费早期投资。在资源有限的情况下,关注产品的有效规模至关重要。
三、是否养成了计划管理的习惯?
初创企业通常都有非常明显的企业家色彩,这既是优点,也是缺陷。
优点是企业家的个人魅力可以帮助企业形成凝聚力,不需要非常复杂的系统就可以实现相当有效的管理。
缺点是个人风格往往不能建立良好的管理习惯。初创企业最需要养成的管理习惯是进度管理。通过实施措施管理,初创企业可以迅速形成有效的组织和工作习惯:
一是聚焦目标,承诺目标;
二是关注公司资源,珍惜资源;
三是明确具体行动计划;
四是注意行动承诺的时间。
通过养成计划管理的习惯,管理者可以明确自己的责任,对下级绩效负责,使公司有更好的组织效率。