管理常识
更新时间:2026-07-30
点击次数: 作者:江文佑 上篇文章中,笔者和大家分享了情绪ABC理论《总为一件小事内耗?读懂ABC情绪理论,拿回心态主动权》,分享了怎么处理自己大脑里那句话。这一篇,我们处理另一种更常见的内耗——太在意别人的评价。
领导开会时一句不咸不淡的点评,你能琢磨一下午;消息发出去半天没回,你开始怀疑是不是自己说错了话;同事聚餐没叫你,你能脑补出一整部宫斗剧。
事情本身可能屁大点儿,但你的心态已经被牵着走了大半天。
我们在做人才项目时,遇到太多类似情况。很多能力很强的人,就卡在这一关上——不是不会做事,是太在意别人怎么看他做事。
阿德勒心理学里有个概念,我觉得特别管用,叫"课题分离"。判断标准就一句话:这件事最后的结果,由谁来承担,那就是谁的课题。你把工作做好,是你的课题,因为结果你自己扛。所以,领导欣不欣赏你、同事喜不喜欢你、别人怎么评价你——这些是别人的课题。因为那是发生在别人脑子里的事,由他们的性格、经历、当天的心情决定,你根本控制不了。

我们大量的内耗,都是因为把这两件事搅在了一起。一边拼命做自己的课题,一边又想替别人做决定,想让每个人都满意。这是不可能完成的任务,累的当然是自己。
我们之前有位客户,业务能力很强,但每次汇报完都特别焦虑。原因是老板听汇报时表情很淡,很少当场夸人。她每次都觉得"是不是我讲得不好""老板是不是对我有意见",回去又反复改材料,改到深夜。
我问她一个问题:老板的表情,是你能控制的吗?
她愣了一下,说不能。
我说,那就对了。你能控制的,是把汇报的逻辑讲清楚、把数据准备扎实,这是你的课题。至于老板听完是面无表情还是喜笑颜开,那是他的课题,跟他的风格有关,你操心也没用。
后来她才慢慢试着把注意力收回来,只盯着"我这次有没有讲清楚"这一件事。焦虑轻了很多,汇报反而做得更好了。有意思的是,过了两个月老板主动提拔了她——你看,你把自己的课题做好,别人的课题往往自己就顺了。

有人一听"课题分离",就理解成"别人的事我不管,爱咋咋地"。这是误会。课题分离不是让你变得冷漠,而是让你分清:哪些是你该负责的,哪些是你操心也没用的。
同事的情绪你可以关心,但他要不要走出来,是他的课题;父母对你的人生有期待,你可以体谅,但怎么过这一生,是你的课题。你尽了心意,剩下的边界要还给对方。真正拎得清的人,不是不在乎别人,而是知道自己的力气该花在哪儿。

我们跟客户经常会分享一句话:把手伸进别人的课题里,你只会两头受累;把手收回到自己的课题上,你才真正稳得住。
在意别人,是人之常情。但当你发现自己又开始为别人的看法反复内耗时,不妨停下来问一句:这件事的结果,到底是谁在承担?
答案清楚了,心里那团乱麻,也就松开一半了。
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