“商”场要学会雪中送炭

70%的企业家曾经都是营销员：数据统计，全球90%的企业的CEO都是营销出身。

比如：沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿、松下公司的创始人松下幸之助、曾经的亚洲首富李嘉诚、今天的阿里巴巴创始人马云、京东的创始人刘强东。

纵览世界500强公司，你会发现70%以上的企业家都是做销售或者营销出身。

营销型企业家成功原因

营销高手们会琢磨人性，也更懂人性，更懂商业本质。

“商”场中经常说这么一句话：没有永远的朋友和敌人，但是有永远的利润。

做营销千万不能太短视，要放长线钓大鱼，要拥有放眼未来的企业家格局。

雪中送炭的商机

良好的商业本质一定是互利共赢，但是我们也会经常发现很多优质的大客户不是一蹴而就的，甚至有的时候持续跟进客户好几年都很难达成合作，这个时候一定要学会找准机会，学会雪中送炭。

雪中送炭的时机

任何企业都具有波动性，产业链上下游也随时有可能变动。

既然是优质客户，那么尽可能地实时掌握客户商业动态。包括在客户端资源里，我们竞争对手的情况。

一旦竞争对手出现失误，就会给客户造成一定的捉襟见肘迹象，作为销售人员要立刻给客户提供雪中送炭的帮助。

雪中送碳成功的必然性

同质化时代产品没有太大区别，做谁家的产品意义无二，更何况企业合作都是与人合作，那么也一定会遵循人性的优缺点。

没有企业家会不在意曾经帮助过自己的企业，也没有人会对雪中送炭毫无触动，没有人会拒绝一份真正的帮助，更没有会拒绝自己的合作伙伴，它还是一个特别具有商业道德，值得信赖，与自己保持互利共赢，能够在危急关头舍弃自己的利益救自己一次的企业。

客户案例 

曾经我自己的一个纺织品客户张总，企业做的非常不错，但是持续跟踪了三四年一直没找到突破口。

后来通过调查，发现我们的竞争对手主要有A、B、C企业，产品相似度也很高。重点的是我在每年统计市场产品的时候，发现B企业生产的冬季羽绒服里面的羽绒在旺季有偷天换日的现象。

我知道他们破环了商业规则，同时又发现那一年产品同质化更厉害了，这也就是说一旦出现商业波动，平替掉B企业可能性是非常大的。

所以在那一年我们加大了与张总联系的频次，随时关注他的动态。也正是在旺季的时候他的产品果真出现了问题，我第一反应，必须立即马上拨来库存三分之一的爆款给张总做应急处理。

从此以后张总也成为了我们最大的经销商之一，后期一直在表达，感谢那一年的相救。

营销人员一定要学会雪中送炭的道理，夯实商业诚信品德。让自己的企业更加值得信赖，更加具有商业魅力。