产品质量为企业生存之本，周大生珠宝坚持用品质说话

　　如今，年轻一代已逐渐成为新消费主力军，时尚化、个性化、定制化成为潮流，同时也在引领着珠宝首饰行业发展的趋势。周大生作为全国珠宝连锁知名品牌，经过多年的深耕营运，积极拥抱变革与创新，锐意进取，市场竞争力突出。截至2021年3月31日，公司门店总数为4191家，形成强大连锁渠道网络，成为全国中高端市场钻石珠宝主流品牌。

　　二十多年来，周大生始终保持稳定和快速的发展，连续十年获得世界品牌实验室(World Brand Lab)“中国500最具价值品牌”，品牌价值从2018年的376.85亿元上升到2020年的572.26亿元，位居中国轻工业第二。同年，“2020中国品牌500强”排行榜发布，周大生排名第123位。

　　品牌价值的快速增长和取得的诸多荣誉，代表业界对于周大生品牌的认可，而这与其优良的产品质量密不可分。一直以来，周大生高度重视产品质量，从原材料采购、到研发和生产各个阶段，实施原料、工艺、进度、成本、质量和流程等六大关键点控制，以确保产品的工艺和质量符合品牌高标准，并在质量工艺控制方面投入专业的技术力量以及先进的仪器设备，建立了一套严格的质量管理体系。

加强生产加工管理，确保行业领先

　　周大生导入世界领先的卓越绩效管理模式，制定完善的质量管理体系和生产商管理流程手册。生产商只在行业排名前10的厂家中按管理流程标准选择，并在生产商植入ERP管理及TQM全面质量管理体系，公司直派QC全程监管，定期考核，优胜劣汰，确保生产加工处于行业领先水平。除此之外，还加强区域二级物流管控，严格审查，严格筛选区域二级物流服务商，强化质量管理保障体系，全面派驻物流质量监管小组全程监管。同时，分步建立覆盖全国的自营自主物流网，确保产品的流通与管控。

源头检层层检件件检，三大检验严控质量关

　　在质量把控上，周大生严格遵循“源头抓、层层抓、件件抓”三个层面，来确保每件产品的质量，把每个环节都当成质量监督重要部分。当所有产品离开工厂后，都必须在总部的质检实验室内经过多道质检程序，并由专人进行拍摄、制作产品证书。从原料到生产，需进行26道同步质检。另外，周大生还配备了200余名专职QC质检员全程严格把控，100%成品质检，一件被检产品不达标，同批次产品全部报废，确保产品质量。

建立自主检验实验室，产品100%质检合格后方可上柜

　　周大生购入世界领先的检测与鉴定设备，与权威检测机构和著名高校合作，引进和培养高端技术专家，创新研发先进的生产设备和专利工艺技术，建立世界领先的“珠宝玉石及贵金属制品鉴定与质量检验实验室”，提升企业自主质量检验和监控的水平。检验合格的产品，将被送到深圳国检中心(NGTC)再次检验。经国检中心检验合格的珠宝产品回到周大生公司后，方能贴上标签、配上质检证书，发往全国各地的门店进行销售。产品100%经过国家权威质检机构检验，合格后才可上柜，上柜产品均配备国家权威机构质检合格证明。

　　公司董事长周宗文曾向深圳质量领袖奖评审专家说过：“对质量的执着追求，不仅仅是企业的信誉和责任，更是企业的良心。我们除了要奉献最美的产品以外，产品的质量更是我们做企业最基本的良心，是企业之本，只有把基础问题做好了，企业才能做起来。所以，我们公司把质量体系机制的建立放在重中之重的位置。”由此可见，周大生在质量管控问题上，始终坚持执行国家标准，保持严谨的工作态度，严抓质量监督，致力于为消费者提供高品质产品。

　　作为珠宝行业的龙头企业，周大生始终坚信，只有高质量和高标准才能打造好品牌，如此坚定的信念感，让周大生发展之路有道可循。在未来，周大生在严格执行质量管理体系的基础上，持续坚持“引领情景风格珠宝新潮流”的产品定位，为热爱生活的现代都会女性带来驾驭多变情景的自信，打造属于自己的珠宝帝国。