当公司发生变革时，如何缓解员工的抵制情绪(4)

每个企业想要不断地优化改善，就不可避免地要发生变革。这种变革的初衷是为了使企业整体实力愈发壮大，但往往要改变部分员工的习惯、牺牲部分员工的利益，比如要增加工作强度及压力、影响薪酬等等。

那么要怎么做才能缓解员工对于企业变革的抵制情绪呢？

首先，在企业变革的前期，要适度地宣传，向员工说明变革的原因、今后的发展方向和目标，不要让员工时刻处于不安的状态。

与其让员工妄自猜测，甚至造谣传谣，还不如坦诚地发出公告告知大家，让员工懂得:颁发新制度一定是为了让企业越变越好，相信管理者颁布新制度的目的绝不会是为了引发全体罢工。

同时，面对企业变革，在编制新制度的过程中要考虑员工的正当利益，若使员工利益受到巨大损害，其抵制情绪就会增强。

其次，在企业变革期间，要对变革的制度进行充分地宣贯，让员工清楚知道，制度是怎么来的，哪些条款是对他们有益的，这些部分要着重讲，让员工对变革产生兴趣甚至热情，减少员工的抵制情绪。

另外，在此期间要寻找积极配合的员工，借此机会迅速将变革落地，打造标杆班组，起到表率作用，并予以公开表扬，让其他班组的员工看到积极参与变革的好处有哪些，稳定员工的情绪，并使其进行效仿。

同时，在此过程中，不可避免的会出现少数的抵制声音，此时要对反抗者反复耐心劝说，说明变革的重要性和意义所在，与积极配合变革，并获得激励的员工进行对比。

若是经过多次劝说无果，必要时可以采用“杀鸡儆猴”的方法，对严重影响变革士气、抵制情绪强烈的员工进行惩罚甚至开除处理，让这部分人知道企业变革的决心，企业并不会因为少数人的反对而放弃变革，更不会因为缺少这部分员工就无法正常运转。

另外，企业可以同时颁布相应的考核激励机制，对配合和积极参与变革的员工进行嘉奖和激励，对反对和阻碍变革的员工进行负激励。

最直接、最有效的激励方法就是从薪酬绩效的角度出发，激励的标准可以通过生产计划的完成率、品质合格率、能源耗材利用率、事故发生率等等方面的定量指标进行考核。

根据不同岗位的不同要求，对相应指标进行加权处理比较；激励的额度就是使积极配合的那部分员工与企业发生变革之前所获的利益相比，处于获利状态，而那些表现消极的员工则会处于亏损状态。从而迫使员工参与变革，减少阻力。

最后，当企业变革步入正轨后，要对变革的情况进行不断地检查和复盘，调查员工对于变革的看法和意见，如果此时还是有很多抵制的声音，那么就要考虑是否有哪些变革制度不合理？并对其进行不断地调整和优化，直至员工对于变革都能够保持稳定的情绪。

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