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那些勤奋的懒人们——新易咨询

时间:2021-05-28    作者:    点击:

  很多企业家喜欢学习,这是很好的特质。但是……

  万科火了,王石告诉你:公司是生命体,会自我成长。于是,你也学着王石爬山了,公司业绩却不见好……

  稻盛和夫火了,他告诉你:阿米巴是最有活力的组织。于是,你也开始做阿米巴了,罔顾公司行业现状和人员能力现状……

  FACEBOOK火了,别人告诉你,最高逼格的企业文化就是员工可以穿着裤衩背心带着宠物上班。于是,你也……

  小米火了,雷军告诉你:小米不需要KPI,于是你也把KPI撤了……

  ……(此处省略一万字)

那些勤奋的懒人们——新易咨询(图1)

  有意思的是,在我做咨询行业近十年来,这种现象并不少见。很多企业家习惯用“流行性管理”来作为主要的管理方法。什么是“流行性管理”?

  举个简单例子,海尔当年火的的时候,所有公司都在学习海尔的“日清日高”;丰田火的时候,所有企业都在学习“5S”,甚至发明创造到了“8S”;小米火的时候,大家又着急把组织架构打平。……海尔一直在坚持“日清日高”,即使在其宣传其“创客”文化的今天;丰田的精益生产一直在改善,但基础依然是5S;而在你的公司,只有流行,却没有沉淀。

  这种行为,就是“勤奋的懒惰”!误把焦虑当紧迫感,是用战术上的勤奋来代替战略上的懒惰!

  例如有一个经典的问题,到底是“人情化管理”好,还是“制度化管理”好?一篇《A级人才的自尊心不需要呵护》的文章就会改变很多管理者的价值观!

  你想学习乔布斯的脾气,你得先有乔布斯的眼光;

  你想学习董明珠的苛刻,你得先有格力的业绩;

  你想学习李云龙的霸气,你得先有独立团的军魂。

  我想说的是,在管理问题上从来不能用简单的“二元论”来解决,任何管理理念和方法都需要有使用的场景。

  与其在管理上到处“追星”,不如先把管理的基础夯实一下。问对问题,是开始。

  员工做事越来越没动力?可是,他们为什么那么喜欢看直播,那么喜欢玩游戏?

  不去问“人情化”还是“制度化”,制度设计的目的就是从尊重人性的角度考虑如何让人有动力的做事,并把事情做好!

那些勤奋的懒人们——新易咨询(图2)

  制度设计其实是有入口的。简单说明一下

1、“责任下移”——其背后就是“自我管理”!

  核心就是把责任锁定在做事人自己的身上!管理本身就是消耗成本的事情,当你的人员相对较少的时候,你的感觉可能还不强烈。但是,随着人员增长的时候,这种成本增长的速度惊人。另外,你真的觉得你可以管到每个人吗?与其对抗,不如建立自我管理的环境。当然,必须要提醒的是,“责任下移”并不是让领导者逃避责任。领导者对制度设计负责,员工对结果负责。

2、“节点控制”——其背后就是“我不相信”。

  我不相信执行人能顺利把结果做好,这是管控思维的基点。所以,需要把执行过程设计成多个节点,通过主动汇报及检查等方式来发现问题,及时纠偏。这同时也是个“风险控制”的方法,如果设计节点进行跟踪和检查的化,你最大的损失就是一个节点而已。

3、“谁受益谁负责”

  ——拿法律做个案例,现存的法律体系,比较核心的是大陆法及海洋法。3

  中国法律受大陆法影响颇多,而英美就是海洋法,俗称是案例法。其中陪审团的权力极大!如何让不相关的陪审团成员感同身受,就是律师的主要辩护方向。因为案例法的原则是如果这次这么判了,下次会尊重前例。所以如果让陪审团觉得嫌疑人的类似行为,今后也有可能损害到他们自己的话。那么他今天维护的就不仅仅是受害人的利益,而是他自己的利益!

  我相信,读完前文后,会有很多人躺枪。最后,我的一点建议:管理者,请保持对人性的尊重,不要用行为上的勤奋来对冲制度设计上的懒惰!

  新易咨询融合“东方管理哲学,现代管理学,成功管理实践”三位一体。“中学为体,西学为用”,依托多业态的中国百强企业管理实践基地,协同近百位管理专家与咨询顾问团队,以自身卓越的咨询实战能力,为企业战略梳理组织运营精益管理市场营销人力资源领导力执行力等提供全套解决方案及落地咨询,致力于中国成长型企业的持续盈利!
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