那些勤奋的懒人们——新易咨询

　　很多企业家喜欢学习，这是很好的特质。但是……

　　万科火了，王石告诉你：公司是生命体，会自我成长。于是，你也学着王石爬山了，公司业绩却不见好……

　　稻盛和夫火了，他告诉你：阿米巴是最有活力的组织。于是，你也开始做阿米巴了，罔顾公司行业现状和人员能力现状……

　　FACEBOOK火了，别人告诉你，最高逼格的企业文化就是员工可以穿着裤衩背心带着宠物上班。于是，你也……

　　小米火了，雷军告诉你：小米不需要KPI，于是你也把KPI撤了……

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　　有意思的是，在我做咨询行业近十年来，这种现象并不少见。很多企业家习惯用“流行性管理”来作为主要的管理方法。什么是“流行性管理”？

　　举个简单例子，海尔当年火的的时候，所有公司都在学习海尔的“日清日高”；丰田火的时候，所有企业都在学习“5S”，甚至发明创造到了“8S”；小米火的时候，大家又着急把组织架构打平。……海尔一直在坚持“日清日高”，即使在其宣传其“创客”文化的今天；丰田的精益生产一直在改善，但基础依然是5S；而在你的公司，只有流行，却没有沉淀。

　　这种行为，就是“勤奋的懒惰”！误把焦虑当紧迫感，是用战术上的勤奋来代替战略上的懒惰！

　　例如有一个经典的问题，到底是“人情化管理”好，还是“制度化管理”好？一篇《A级人才的自尊心不需要呵护》的文章就会改变很多管理者的价值观！

　　你想学习乔布斯的脾气，你得先有乔布斯的眼光；

　　你想学习董明珠的苛刻，你得先有格力的业绩；

　　你想学习李云龙的霸气，你得先有独立团的军魂。

　　我想说的是，在管理问题上从来不能用简单的“二元论”来解决，任何管理理念和方法都需要有使用的场景。

　　与其在管理上到处“追星”，不如先把管理的基础夯实一下。问对问题，是开始。

　　员工做事越来越没动力？可是，他们为什么那么喜欢看直播，那么喜欢玩游戏？

　　不去问“人情化”还是“制度化”，制度设计的目的就是从尊重人性的角度考虑如何让人有动力的做事，并把事情做好！

　　制度设计其实是有入口的。简单说明一下

1、“责任下移”——其背后就是“自我管理”！

　　核心就是把责任锁定在做事人自己的身上！管理本身就是消耗成本的事情，当你的人员相对较少的时候，你的感觉可能还不强烈。但是，随着人员增长的时候，这种成本增长的速度惊人。另外，你真的觉得你可以管到每个人吗？与其对抗，不如建立自我管理的环境。当然，必须要提醒的是，“责任下移”并不是让领导者逃避责任。领导者对制度设计负责，员工对结果负责。

2、“节点控制”——其背后就是“我不相信”。

　　我不相信执行人能顺利把结果做好，这是管控思维的基点。所以，需要把执行过程设计成多个节点，通过主动汇报及检查等方式来发现问题，及时纠偏。这同时也是个“风险控制”的方法，如果设计节点进行跟踪和检查的化，你最大的损失就是一个节点而已。

3、“谁受益谁负责”

　　——拿法律做个案例，现存的法律体系，比较核心的是大陆法及海洋法。3

　　中国法律受大陆法影响颇多，而英美就是海洋法，俗称是案例法。其中陪审团的权力极大！如何让不相关的陪审团成员感同身受，就是律师的主要辩护方向。因为案例法的原则是如果这次这么判了，下次会尊重前例。所以如果让陪审团觉得嫌疑人的类似行为，今后也有可能损害到他们自己的话。那么他今天维护的就不仅仅是受害人的利益，而是他自己的利益！

　　我相信，读完前文后，会有很多人躺枪。最后，我的一点建议：管理者，请保持对人性的尊重，不要用行为上的勤奋来对冲制度设计上的懒惰！