如何用矩阵法解决问题？

今天我们来讲一个比较通用的工具——矩阵法。矩阵法，顾名思义，就是通过矩阵的形式，对多个可选项按照一定的维度进行评价，从而进行选择的工具。

常见的矩阵如下图：

图中纵向为待选择的选项，横向是对选项的评价维度。通过对给定的维度打分，来确定各选项在不同维度上的优先顺序。

通常，各个维度的满分和评分档次是一致的，但具体到不同的维度，分数的高低评价规则可能不同，需根据具体的选项和维度来确定。

以上图为例，该图是在进行QCC活动时，选择课题时的《课题选定评价表》。在使用该表时，将待选的课题依次填入“问题点”栏下方。评价的维度分为两大项，即“必要性”和“小组实力”。

其中“必要性”又分为“上级方针”、“重要性”、“紧急性”、“难度”、“效果”5个维度；“小组实力”又分为“参与度”、“周期”、“实力发挥”3个维度。

对所有待选的课题的每个维度进行评分，填入相应的格中。通常会事先约定，每个维度的满分为5分（或3分），评价分为3个档次，即5分、3分、1分（或者3分、2分、1分）。

对于“上级方针”、“重要性”、“紧急性”、“效果”、“参与度”、“实力发挥”等维度，一般按照程度由高到低，评分也由高到低。而对于“难度”、“周期”等维度，则需要以“难度越大分数越低”、“周期越长分数越低”的规则来评分。

最终汇总总分，以分数高者做为选择的课题。实例如下：

矩阵法在需要进行多选项对比选择的时候，能起到以数据量化的形式反应出各选项在不同维度中的评价作用，因此，可以广泛地运用到我们的工作，甚至生活中。

比如，在QCC活动中，除了课题选择外，在制定对策时，也可能会出现同一个要因有多个对策的情况，这时我们也可以使用矩阵法进行评价选择。如下图：

当我们面对有多个选择的时候，我们能够分析列出评价维度的时候，就可以运用今天讲到的矩阵法进行评价、决策。在生活中的买房、择业等方面，也同样适用，当面对这些问题时，您不妨一试。