投入产出回报类人效数据之一：工资费用率

前文对市面上比较常见的人效分类做了简要说明，接下来笔者将从投入、投入产出回报、人本身等三个层面，与大家拉一拉各类人效数据。

投入产出回报类

第二类人效数据——投入产出回报类人效数据，表现的是企业在人的层面进行的投资、投入，获得了何种程度的回报，这些回报可能与经营结果强相关，也可能弱相关，甚至不相关，常见如下数据：

4、工资费用率

工资费用率，主要指一定时期内工资总额占经营结果的百分比，反映了企业工资成本相对于经营结果的比例，常见两种统计口径，即工资销售费用率、工资毛利费用率。

其中：

（1）工资销售费用率

工资销售费用率，也称人事费用率、人工成本费用率，很多人对工资费用率的理解通常指的就是工资销售费用率，它指的是一定时期内，工资总额占销售额的百分比，计算公式为：工资销售费用率=应发工资总额÷销售额*100%。

（2）工资毛利费用率

工资毛利费用率，指一定时期内，工资总额占毛利的百分比，计算公式为：工资毛利费用率=应发工资总额÷毛利*100%。

对于工资销售费用率，一些企业经营者及专家分别针对行业及企业规模给出了一些建议，如：

针对行业

对于制造业而言，工资销售费用率的理想值在10-20%之间；

对于服务业而言，工资销售费用率的理想值在15-30%之间；

对于金融业而言，工资销售费用率的理想值在20-40%之间；

对于互联网行业而言，工资销售费用率的理想值在20-40%之间；

对于零售业而言，工资销售费用率的理想值在10-25%之间；

另外，对于一些高利润行业，由于其高附加值的特点，工资销售费用率可能会控制在10%以下；

……

针对企业规模

对于小型企业而言，工资销售费用率的合理值区间为20-30%；

对于中型企业而言，工资销售费用率的合理值区间为15-25%；

对于大型企业而言，工资销售费用率的合理值区间为10-20%；

对于初创企业而言，工资销售费用率可能达到很高的百分比，甚至超过100%；

……

这些行业理想值与企业合理值，对企业有一定的参考价值，不过也需注意，上述区间更多用于参考，毕竟企业规模、发展历程、文化、经营理念、战略规划等各方面都存在差异。至于工资毛利费用率的行业与企业参照，与工资销售费用率同理，笔者在此不作赘述。

从理论上来说，工资销售费用率越低，公司的业务能力越强；工资毛利费用率越低，公司的盈利能力越强。

我们还会发现一个有意思的数据间的关联关系：工资销售费用率的倒数，即为销售额÷应发工资总额，也即元均销售额；而工资毛利费用率的倒数，即为毛利÷应发工资总额，也即元均毛利。详见《投入产出回报类人效数据之一：元效》

工资费用率也蕴含相同的内在逻辑，即人既是成本、投入，也是资源、资本。因此，管控工资费用率的过程中，也需基于这个内在逻辑，双向考虑人的作用。

还有哪些数据可以表现投入产出回报类人效呢？欢迎“新易咨询”，详见续文。