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如何识别过程质量关键控制点?

更新时间:2024-06-26点击次数:     作者:小编

对于生产型企业来说,产品的质量始终是赢得客户信赖的核心要素。

那么,工厂或者生产车间,如何保证生产出来的产品,质量是合格的呢?

一般来说,生产现场需要对生产过程加以控制,以此来保证最终产品的结果指标是合格的。

这就需要在产品的结果指标和生产过程的控制点之间建立联系。

这个过程可以使用QFD质量屋来实现,其操作逻辑如图一,形式如图二。

如何识别过程质量关键控制点?(图1)


如何识别过程质量关键控制点?(图2)


QFD是一套成熟的方法,但应用有一定门槛。那对于一般的企业,如何对已有的产品设计过程质量控制点呢?

我们可以将产品的所有质量指标列出,作为横轴;将所有的生产工序列出,作为纵轴,从而形成一个矩阵。

在这个矩阵中,我们就可以将每个工序可能影响到的指标标出,如图三。

如何识别过程质量关键控制点?(图3)


然后,我们再以每个工序进行分析,将该工序如何影响质量指标的具体操作点位识别出来,如图四。

在这个过程中,需要注意的是,前工序还应该考虑对后工序的影响,即后工序的质量接收要求。

如何识别过程质量关键控制点?(图4)


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