生产现场的管理错位

在我们的生产现场管理中，往往存在管理错位的情况。

笔者在企业辅导时，曾经遇到过一位班长，个人操作水平很高，也有很强的处理问题的能力。但在四个班中，他所带领的这个班，经常在各种考核中排名倒数，生产的各级领导也对其多有不满。

为什么会一位个人能力很强的班长，他所带领的团队反而不强呢？我们可以从观察这位班长平时的工作方式得到解答。

由于这位班长的个人专业能力很强，所以当生产出现问题的时候，我们发现这位班长总是自己冲到问题现场，快速解决问题。

久而久之，他的团队形成了这样一种认知：班长会搞好的，我们在旁边看就行了。

最终，出现生产问题时，他的班组就出现了一种奇怪的现象，整个班组只有他一个人在忙前忙后，其他人都在悠哉游哉的看热闹。每天他忙的满身汗，天天喊累，最终结果却是领导不满意，班组成员因为考核排名倒数，奖金拿的少，也不满意。

这种情况在我们企业中是普遍存在的，而造成这种现象的原因，就在于我们的管理存在错位。

而这种错位，通常表现为两种情况：

1、管理生产的中高层领导个人专业能力很强，越级指挥基层员工，甚至是直接进行生产操作和问题处理，造成班组长、车间主任等中基层管理者被架空。

2、班组长等基层管理者的管理水平不足，车间主任、生产经理不得不承担起班组长的管理职责。

对于这些管理错位，我们通常会认为是各级管理人员的管理能力不足造成的，因此安排各种管理培训，以期提高管理水平。而通过这些培训，似乎我们的各级管理者也都有了提高。同样还是那位班长，后来经过培训和实践，被提升为生产副经理。但在副经理的位置上，他又出现了作为班长时的问题。

我们的中基层管理者，往往是因为个人专业能力强而提升到管理者的岗位上的，缺乏管理的经验和能力，通常是靠个人的习惯和长时间的摸索形成的认知来进行管理。从这个角度来说，提升管理能力，进行管理者的培训，有其必要性。

但是从企业的角度来观察，我们会发现，我们绝大多数的企业，是缺少对不同层级的管理策划的。

从企业的角度出发，中心、部门、车间、工段、班组，不同的层级应该管理什么、如何管理、管理到什么程度，这样的管理策划，是普遍缺失的。

缺少管理策划，相应的管理者就搞不清楚自己在这个层级上究竟应该管理什么，管到什么程度，往往是想起有什么东西就管什么东西，“车间主任干工段长的活，工段长干班组长的活，班组长干员工的活，员工看热闹”这样的情况也经常出现。

因此，想要解决管理错位的问题，管理者的管理能力提升是必不可少的一方面，更重要的是，我们的企业要对不同的管理层级，有对应的管理策划，明确不同层级的管理者应该管什么，怎么管，管到什么程度。这才能从根本上解决管理错位的问题，提升企业的管理水平。