管理者在培训的过程中为什么发言的那么少？

很多企业高管给员工进行培训的时候，都会遇到一个特别有意思的事情：

在培训会上总有一大部分人，看似听得很认真，但就是选择不发言。

这让管理者百思不得其解，参课的人员都是一个公司的，在其他场合大家可以滔滔不绝，比如在酒桌上的祝酒词能说得一套一套的，开业务分析会张嘴就来，为什么场景搬到课堂上，这些人就把嘴巴闭得这么严实呢？

新易咨询十几年来服务过很多企业，大大小小都了解了一些人的症结。

他们大多担心言多必失，觉得自己能力不够出众，怕说错话，担心引人笑话失了面子，一般遇到这种情况，他们基本是在一边默默地看着，但就是不发言。还有些特例是懒得讲、不想讲、没心情讲。

很多人觉得不发言比说错话更保险，但实际上，经常在公开场合一言不发给人的印象才是负面的。

因为在那些场合，得体的交流更加重要，如果不主动交流，就无法让别人了解你，这样有任何工作机会，也不会在第一时间想到你，没有机会展示自己的能力，就无法让别人信任你。

人人都有自我保护的潜意识，但管理者要引导员工改变固有的思维模式，建立起敢说话的自信。

其次，教给员工如何更好地说话，就是如何会说话，掌握公开发言的结构和技巧。

技巧一

轮到自己发言的时候，你就想象一下常与同事、朋友在一起时那种自然的讲话状态，用这种状态去面对众人，就能轻松找到“谈话”的感觉，人就放松了下来。

发言的时候尽量控制节奏，可以做适当的停顿，因为停顿可以给自己和听众留出思考的时间，在停顿期间，尽量用目光与听众接触，别人认真听你发言的那个眼神会鼓励你继续讲下去。

然后尽量保持微笑，这样既体现了你的涵养，也能让听众感受到你的亲切，消除一些不必要的距离感，你会越说越放松。心态放松了，你发言的频率就回到自己正常的讲话节奏。

技巧二

事先准备好发言的提纲，安排发言内容，哪里是重点，多说一些；哪里无关紧要，一两句话就表达了；先讲哪些，后讲哪些，列出个123出来，有一定的计划性。

在一张卡片上面用比较醒目的字体写上发言的第一个重点，下面是你总结过的适用于这个点的概括信息。发言有多少重点就准备几张卡片。

此外，作为领导者或聆听者，请专注倾听发言者的发言，并适时点头肯定其精彩的内容，以增强发言者的信心，激发其愿意发言的意愿和行为，帮助他们摒除心理障碍，这也是非常重要的。

☞点击文字查看《4+1组织赋能系列课程》☜