为什么说看板管理是推行精益生产的重要工具？

“看板”一词起源于日语，最初是丰田汽车公司于20世纪50年代在超级市场的运行机制中得到的启示，作为一种生产和传达指令的传递工具而被创造出来的。

它是丰田生产模式中的重要概念，是对生产过程中各工序生产活动进行协调控制的信息系统，我们在同一道工序或者前后工序之间通过看板的传递或运动来进行物流或信息流的传递。

“看板”可以是一种卡片、指示牌、电子显示屏，还可以是标识、信号灯等各种形式，主要用于传递零部件名称、生产量、生产时间、生产方法、运送量、运送时间、运送目的地、存放地点、运送工具和容器等方面的信息。

其特征是对必需的产品、在必需的时候，只生产必需的数量，以达到减少库存，提高资金周转率，降低成本的目的。

利用看板在各工序、各车间、各工厂以及与协作厂之间传送作业命令，使各工序都按照看板所传递的信息执行，以此实现适时、适量、适物生产，所以它是实现准时化生产（JIT）必不可少的一种管理工具。

JIT是一种拉动式（Pull）的管理方式，就是从生产最后一道工序，也就是生产终点开始，在必要的时刻从前一道工序领取必要数量的所需物料，而前道工序则在必要的时刻生产出必要数量的所需物料，以补充被后道工序领取走的物料。这样做不仅大大简化了日常的管理工作，更重要的是增强了生产系统的柔性和对市场需求变化的应变能力。

我们以超市为例：超市里的很多商品是易变质的，特别是生鲜食品的保质期很短，所以不能储备太多，这时候如果用拉动模式就会有所改善。

可以在每个架子上的物品都制定固定的标准数量，人们购买他们需要的物品，从货架上拿走，超市管理员再将货架补充满，供应商根据销售情况来补充新的货品。

整个过程中没有地方来放置过量的货品，这就是一个简单的拉动系统。

也就是说，从生产的最终环节——消费者开始，他需要什么，就从货架上拿什么，拿完后，超市的售货员就补什么，他们补充什么，供货商就要送什么，供货商送什么，对应的厂家就要生产什么，这样就能保证厂家是按照顾客的需求，被拉动着生产的。

这种传递信息的载体就是看板，将与取料与生产的时间、数量、品种等有关信息从生产过程的下游传递到上游，并将相对独立的各个工序联结为一个有机的整体。

没有看板，JIT是无法进行的，因此，JIT生产方式有时也被称作为看板生产方式。

看板的作用主要有以下几点：

①看板是生产以及运送的工作指令。

生产及运送工作指令是看板最基本的机能。生管部根据市场预测及订单信息而制定的生产指令下达到总装配线，各道前工序的生产都要根据看板来进行。

现场作业人员众多，将信息逐一传递到每一个人是不现实的。通过看板传递信息，则既准确又迅速，还能避免以讹传讹或传达遗漏。

推动式生产是以计划为依据，生产周期长，造成计划准确性差，在市场需求情况发生变化时，这种按订单生产的生产系统必然会受到直接的影响。

而拉动式生产很好地解决了这一难题，人们仅把市场需求的变化及订货量的变动情况通知到最终的总装配线就足够了。

随后，这些信息便会简明地、准确地、自动地传往上游。

生产系统各个环节设立基准库存，后工序在需要时可随时按看板到前工序取件，前工序则用最快的速度按看板把库存及时补充上。

在这个过程中，看板是根据现场的实际进度指示“何时”生产、 搬运 “什么”，“多少”的信息工具，同时看板也能明确指示出生产和搬运的优先顺序。

②看板可以有效地防止过量生产和过早传送。

看板的既定运用规则其中之一是：“没有看板不能生产，也不能运送。”

当看板数量减少时，生产量也要相应减少。

由于看板所标示的只是生产必要的数量，因此看板能够做到自动防止过量生产、过早传送的情况发生。

③看板是实现“可视管理”的一种工具。

作业现场的管理人员通过看板，能够对生产的优先顺序一目了然，易于管理。

只要通过看板所表示的信息，就可知道后工序的作业进展情况、本工序的生产能力利用情况、库存情况以及人员的配置情况等。

④看板有助于生产系统的改善。

看板的改善功能主要通过减少看板的数量来实现。

看板数量的减少就意味着工序间在制品库存量的减少。

在JIT生产方式中，随着看板发放量的缩减，库存的压缩，有问题的工序必然会有大量看板堆积，从而问题很容易被暴露出来。

只有暴露出问题，才能真正解决问题，这就杜绝了由于过量生产造成的隐藏问题的弊病。

随着库存的压缩，不断减少看板发放量，再暴露问题，再解决问题，从而进入一个良性循环状态。

⑤帮助企业管理，营造竞争的氛围。

看板上的数据和计划有利于工作人员保持工作进度；有利于帮助新人更快地熟悉业务；展示改善过程，让大家都能学到有效的方法与技巧；工作成绩也可以通过看板来揭示，结果好坏一目了然，能够起到激励先进、鞭策后进的作用；以业绩为尺度，使绩效考核更公正、公开、透明化，防止绩效考核中的人为偏差，积极参与公平竞争，使现场更加充满活力和积极性。

⑥加深客户印象，树立良好的企业形象。

看板能让客户迅速而全面地了解企业，并留下深刻的良好印象，从而让客户或其他人员清晰地了解企业的管理水平。

综上所述，通过看板管理的手段，能够制止过量生产，减少在制品，从而使产生次品的原因和隐藏在生产过程的种种问题及不合理成份充分暴露出来，然后通过持续的改善活动，彻底消除在制品过量的浪费以及由之衍生出来的种种间接浪费，降低生产成本，实现生产过程的合理性、高效性和灵活性的管理方式，而上述这些效果都企业实施精益生产的初衷。

因此，看板管理是推行精益生产的重要工具，实施看板管理是每个企业实现精益生产的必经之路。

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