有人说管理的核心在于做决策,有人说管理的核心在于协调整合,有人说管理是反人性的,有人说管理要及时压制。
从笔者的个人经验和感悟来看,管理的核心在于激发。
如何理解这句话?
管理本质上是通过团队取得结果,需要依靠团队。管理者数量少是不现实的。他们总是需要依靠团队成员的力量。然后,在目标明确的情况下,管理的价值在于最大限度地发挥团队的潜力。
那么如何更好地发现团队的潜力呢?归根结底是通过有效的“激发”。
高层管理需要通过制定战略方向、建立人才晋升体系、建立流程等方式,从公司层面激活团队。让团队成员看到企业的希望、个人晋升渠道、长远收益的角度、实现路径的可达性和顺畅性。
中层管理需要通过合理设置部门目标、组织分工、优化部门运行机制、规划个人成长路径、明确奖惩,让团队成员看到单位的希望、内部合作的顺利进行、个人收入的保障等。
基层管理需要通过管理者自身的个人能力、技能培训和胜利,提高团队成员的个人能力和信心,从而激发个人成长。
经过分析,各级所做的关键是激发团队成员。如果管理者能有效地激发团队,充分发挥个人和团队的潜力,那么无论是个人成长还是团队产出,都会有意想不到的收获。而且,往往事半功倍。
接下来,谈谈如何“激发”团队
对于高级管理人员来说,我们需要能够抬头看路,开阔视野和技术远见,带领团队,拓展业务。随着团队的发展和业务的发展,需要制定适当的研发流程、人力资源培训体系和考核机制,以及合理的团队划分和管理模式。此外,高管需要有自己的思维、合适的方式和合理的组织结构。
中层管理者不能沉迷于执行的工作,与基层管理者竞争;也不要高谈阔论,向高层管理学习。组织能力的建设是中层的核心能力之一。有了良好的组织能力,我们可以更好地激发团队成员,团队成员可以更有活力。
基层管理者,首先要有扎实的能力,否则很难说服公众。要多参与具体的业务和实施细节,多沉到一线,了解团员的情况,了解他们的长板、短板和痛点,知道如何提高,和朋友一起前进。在适度的前提下,与朋友多私交也有利于相互理解和认可。一旦双方的信任感增强,就会更加默契,工作中的合作自然会更加顺畅。
此外,无论哪方面,我们都需要通过一场又一场的胜利来更好地提高团队成员的信心,并给予积极的反馈,以继续有效地刺激团队。
坦白地说,要继续打胜仗真的很难,毕竟很难有常胜将军。
然而,一个有弹性的团队也需要能够承受挫折和短期损失。这需要管理者和团队成员之间长期建立的默契和认可。这回到了上面提到的,各级管理者如何做好自己的工作。