如何减少组织内耗？

上一期文章我们聊到导致企业内耗的三大原因，今天我们就一起来探讨如何解决企业内耗：

一、打造一个敏捷的组织

敏捷组织一般具有以下特点：

1、实现扁平化管理，提高决策效率；扁平化的组织结构可以缩短决策链，提高运营和决策效率，防止部门间分工不明确造成的内耗。

2、部门壁垒少，有利于跨部门合作；部门间信息共享，员工沟通协作顺畅，减少部门墙带来的工作和情感消耗。

3、敏捷组织追求快速反馈和试错，鼓励创新；员工不怕犯错误，敢于尝试新想法，能够快速验证原型，而不是被复杂的过程所束缚，有利于激发组织的活力。

4、敏捷组织平台，员工主动性强；员工主导，像企业家一样灵活，而不仅仅是运行命令，可以提高工作热情，降低内部消费。

海尔是建立敏捷组织最成功的企业之一。他提出了“人单一”的管理机制，扁平化了组织结构，取消了中间层次，使决策更加快速和灵活。同时，鼓励员工积极创新，组织他们成一个小团队，让他们独立决策，负责项目的整个生命周期。这种敏捷的组织结构促使海尔迅速应对市场形势，实现企业平台、员工制造商和用户个性化的深刻转变。

二、培养“真高管”

阿里巴巴创始人马云曾开玩笑说：“阿里巴巴的18个罗汉留在阿里巴巴是因为他们真的找不到好工作，所以他们坚持留下来。不是他们很强大，而是他们出去找不到更好的工作，所以他们不得不继续这样做。”虽然这是马的笑话，但它反映了企业的核心骨干通常是“剩下的”。他们经历了起起落落，仍然无怨无悔地坚持下去，与公司一起成长，通过了艰难的考验，是公司培养的真正的高管。

公司在重视内部人才培养和成长的同时，也要开放思维，吸引外部优秀人才，输入与公司相适应的新鲜血液，让新的“人才鲶鱼”激发企业新的活力和创造力，防止内部“死水化”，实现人力资源的最佳配置。

三、警惕“帕金森定律”

Dayone、Daytwo这两个词有很深的含义。Dayone是创业的状态；Daytwo是事业成功的状态。亚马逊贝佐斯高度赞扬前者，警惕后者。他认为，处于Dayone状态的公司是充分发挥潜力的初创公司；处于Daytwo状态的公司是已经开始停滞不前的大企业，在市场上越来越没有活力，甚至会逐渐被淘汰。

如果你想预防“大企业病”，最好的办法就是让公司永远不要忘记自己的初衷，永远保持在Dayone状态。为此，贝佐斯甚至直接将工作楼命名为Dayone，以提醒自己。不忘初衷，可以让组织在成立之初保持理想和使命；保持Dayone状态，可以让公司在创业时保持热情和活力。而这些，都能有效对冲公司发展中常见的“帕金森定律”疾病，越大越臃肿，效率越低。

人的内耗会丧失，组织的内耗会崩溃。希望朋友们能远离所有的内耗，在有Dayone精神的公司里以Dayone的态度闪耀。