精益生产之什么是防呆法？

防呆法有一点“神奇色彩”，因此备受关注。本文新易咨询精益顾问简要描述了防呆法的基本轮廓，帮助读者对防呆法有初步的了解。

防呆法通常被称为防错法，防错法还包括潜在的故障分析方法和依靠人类能力提高防错方法。

1、防呆法的目的：避免人为错误

防呆法的主要目的是避免人为错误，这是防呆法实施的重点，也是其价值的体现。

除了视觉动物的特征，人们也是容易犯错误的动物。经过深入研究，人们可能每天都会犯错误，但错误或大或小，俗话说老虎还有打盹的时候。只有在适当的状态下，如适当的温度、平和的心态等，人们犯错误的可能性才会大大降低。人们在悲伤或快乐的状态下，错误的可能性会急剧增加，在快乐和骄傲的场景中很容易乐极生悲。

在工作或生产工作中，约80%的错误是由人造成的。

2、防呆的基本思路

防呆有两种方式，一种是强防呆，达到“想错也不能错”的状态，这当然是防呆的强烈追求；另一种是弱防呆，即在一定程度上减少错误的概率，弱防呆也有其明显的价值。

因此，防呆的想法是显而易见的。首先，追求强防呆，即消除错误的根源，使错误难以发生。其次，既然人是犯错的主体，那么用“自动工作”代替人工作业就是一个好主意。第三，通过“简化工作”来减少对人的依赖，从而降低错误的概率。第四，如果错误是不可避免的，在错误发生的第一时间“报警”，促使大家立即付诸行动。

明确这一思路，就成了防呆法的五个层次，分别是：①清除(错误根源)；②取代(人工)；③简化(作业)；④警示(报警)；⑤缓解。

3、十大防呆原理

防呆的基本思路是按照五个层次进行，相对简明，但可执行性存在明显不足，需要将五个层次分为十大原则，按照十大原则进行防呆工作要容易得多。

防呆法的十大原理是断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、复制原理、层次原理、隔离原理、警告原理和缓解原理。

这十个原则对应着防呆思路的五个层次。我们将逐一讲解防呆十大原理。

断根原理：即消除错误的根源，使错误难以发生。例如，原材料会生锈，铁材料会被不锈钢材料取代，生锈很难发生。零件有多余的孔，员工容易安装错误，取消多余的孔，使误安装难以发生。

保险原理：使用两个或两个以上的配合行动，确保工作正确。例如，登录网页，输入密码，并输入验证码。

自动原理：用自动工作代替人工作业或部分替代，不需要依赖人或减少这种依赖。随着科学技术的发展，自动原理的应用越来越多。

相符原理：为了减少对人们记忆或技能的依赖，一般有两种形式的清单一致性和实物一致性。制定项目清单，逐一比较，不容易忘记项目，这是列表一致性。标签卡工具等，属于实物一致性。

顺序原理：明确顺序或排列关系，使其易于识别或安装。如果老师说，请翻出第XX页，因为标定了页数（顺序），学生可以很快找到这一页。

复制原理：初衷是通过复制来避免错误，如文档的复制，与原始文档相比，不会出现错误。复制原理通常延伸到复制事物的原理，放大信号或可衡量的方式，使人们很容易识别。

层次原理：指物品的分类标识，使人们不会因误识别而犯错。

隔离原理：隔离危险或问题，防止安全问题或误用，如隔离危险化学品。

警示原理：指错误发生的那一刻，立即报警，方便大家采取及时行动，避免错误传播。

缓解原理：指以某种方式缓解问题造成的损失，如在容器中放置一层泡沫，可以缓解碰撞过程中鸡蛋损伤的严重程度。

4、实施防呆的方法

实施防呆法主要有两种方法，一种是按照十大原则实施，另一种是参考现有的防呆案例。此外，还有一种“巧妙”的做法，即解决问题的灵感促使解决方案具有防呆效果。

具体实施防呆法的过程需要考虑“可实现性”、在大多数场景中，一种防呆方法通常是多种防呆原理的结合，如自动原理和警告原理，最终实现断根原理。

防呆法几乎是每个人都可以学习使用的一种改善方法。