企业制定战略应该如何突破？

在这个瞬息万变的时代，企业在制定战略时需要敢于尝试和犯错。由于外部环境的不确定性太多，会出现各种意想不到的情况。为了实现未来的成功，我们需要不断探索新的领域。

但事实上，由于成本高，公司很难选择“试错策略”。外部探索风险高，复杂性高，可能导致组织冗余。资源的限制，特别是资本成本的增加，将使探索的概率和挑战更小。

为了扩大，公司不仅打破了一系列传统的战略衡量，而且采用了新的思维、沟通和领导组织整体战略的方法。

从根本上说，我们必须接受，战略不再是一个单一的、不变的路线图，而是一个具有不同结局的新“剧本”。领导者和管理层必须接受这两个矛盾，才能在这个充满可能的新世界中取得成功：

一、目标多元化矛盾

企业和员工总是同时处理许多任务。尽管这些工作有所不同，但我们对战略和未来的看法基本相同。

然而，为应对不确定性而设计的组织可能需要同时追求多样化甚至冲突的目标。

例如，某互联网公司销售显卡，但它也在建立一个基于云的订阅服务，可以用于远程访问和处理图形，并将游戏或其他软件传输到非英伟达驱动的设备。

在这种情况下，处理某个问题可能会增强云服务的吸引力，比如如何减少流媒体的延迟。但它也可能降低其对传统硬件业务的吸引力。

为了满足客户的不同需求，企业应该意识到这种矛盾有潜在的好处。例如，未来的收入来源将变得多样化和灵活；未来很可能极度依赖集中计算，使公司在未来占据更大的市场。

此外，公司的措施不仅有利于硬件升级，也有利于流媒体软件升级。它的创新越开放，就越有可能成功。

未来的赢家需要同时追求不同的目标，探索各种选项产生的不同结果，分配能源和资源，以“寻求共同点，保持差异”和敏捷性来接受矛盾。

未来多元化的战略也会影响组织利益相关者之间的对齐。“风雨同舟”通常很有感染力：每个人都坐在同一艘船上，同步划桨可以帮助我们更快更有效地到达终点。

然而，在一个充满剧变的世界里，我们并不总是知道正确的目的地在哪里——或者哪艘船是我们到达目的地的最佳选择。

因此，公司不仅要注重平衡每个人的利益。面对不确定的未来，公司需要培养对现实的认识和对未来观点的多样化。只有通过各种安排和组合，公司才能提高组织的生存能力。

二、故事矛盾的多样化

企业家通常通过讲故事来宣传和实施策略，这是一种简单而有效的手段。然而，如果我们追求多样化的策略，我们就不能再依靠单一和不变的故事来宣传策略。相反，组织需要传播更多不断变化的好故事，以便快速适应不同的产品和服务。

在过去的几个月里，微软发表了一份关于其受欢迎的人工智能策略的声明，强调其软件作为教练、助手或自动化引擎的角色。有些故事是以人为本的，而有些则没有。

虽然这些故事不能在同一时间和场景中建立给同一个客户，但微软正处于一个非常快速发展的环境中，需要不断演变其叙事和授权能力，然后在市场上保持领先水平。

在这个从不缺少新故事的世界里，你的组织需要打破僵化和僵化的“一致性”，向新时代展示的“人类设计”应该更丰富，迭代应该更快。