管理下属的4R法则

4R法则是指明确规定、尊重下属、及时评价、表扬激励四个环节的管理闭环。

一、明确规定

谷歌规定，员工20%的工作时间可以用于自己喜欢的研究课题。这一规定不仅保证了员工按照企业制定的方向工作，而且给了员工足够的个人空间，将兴趣与工作有机结合，保持了企业的整体创新活力。这种情况表明，明确的规定不会限制创新。

在日常工作中，如果一开始不理解要求，必然会导致理解歧义和“争议”、不断发生纠纷，降低管理效率。

有三个层次：1、实现什么样的目标？2、坚持什么价值观？3、遵循什么规则？

“只有达成协议，我们才能遵循”。在下属的要求中，除了明确目标外，还应明确“有所为、有所不为”的标准，开展各项工作，激发下属的企图心和激情。

二、体现尊重

“尊重”是每个人的心理需求。

总经理上任的第一天，他早早来到工厂，向每一位员工打招呼。人员到达后，总经理做了自我介绍，然后在大家面前来为企业高层管理人员预留停车位，用油漆抹去原高管的名字，对员工说：“从今天开始，谁是第一个到达的，谁就用最好的停车位。”

新总经理采取了一系列“尊重员工”的措施，使这家士气低落的公司很快变得士气高昂。

有人说，员工辞职的最大因素是“与领导相处不好”。那么，为什么会出现这种“不愉快”的状态呢？在很大程度上，领导对下属的尊重不够。

对下属的“体现尊重”是管理者应有的做法，但有些管理者已经做了很长时间的管理工作，忘记了一些人与人相处的方式。

三、及时评估

明确规定，给予尊重，下一次评估将是一件自然的事情。

一位经理对他的领导说：如果他不同意他的要求，那么他就辞职了。然而，主管不明白的是，企业高层正在讨论如何处理他，他的糟糕表现已经惹恼了公司的上层。

很多时候，员工对工作的自我评价存在偏差。他们认为“自己的贡献大于他人”、因此，及时评估和反馈员工的表现尤为重要。

评价有三个突出价值：1、让员工了解老板的评价；2、指导或纠正员工的行为；3、为奖惩、晋升等活动提供参考。

四、给予表扬激励

除了奖金外，一家小企业还奖励了一套金庸小说、一副特殊的棋牌和一套茶具，这是根据三个人的爱好进行的个性化奖励。有时，花钱不多，不仅用心表扬，还能感动员工。

表扬是“评估”之后的一种行为。对团队的鼓励应以表扬为主，以惩罚为辅。如果惩罚太多，就会使士气低落。

表扬的主要形式有：1、颁发荣誉证书；2、大会夸奖；3、实物奖赏；4、发放奖金；5、出国旅行；6、提供培训、深造的机会；7、给予更多的工作自由；8、调薪与晋升；等等。

通过表扬，当事人受到鼓励，他人受到感动和改变，从而产生良好的整体环境。

从明确规定开始，体现尊重，及时评估和反馈下属的表现，最终表扬优秀人才，形成简单有效的4R管理周期。