数字化创新与智能化运营共助力企业数字化转型

数字经济时代，数据可以成为驱动经济建设社会主义发展的新要素、新引擎。作为经济活动主体的企业数字化转型也在加速发展，数字企业正以强大的动力蓬勃发展。以制造行业为例，数字制造运用智能信息技术发展动态响应产品市场需求。机械传感器和控制系统相互连接，以实现制造和生产过程及供应链网络的实时优化。信息实体经济系统还可以通过扩展至资产质量管理研究领域，用于预测性维护、统计评估和测量，从而不断提升企业资产的可靠性，延长资产生命周期。这些重大技术进步正在悄然改变全球制造业的制造能力和价值主张。为应对这些发展变化，制造业企业及其运营过程中需要学生进行信息数字化革新：必须通过重新设计和改造价值链，并且可以利用新时代的技术使其价值链更加物联化和智能化。

据埃森哲中国企业数字转型指数报告显示，“转型领军者”企业积极利用大数据、互联网、云计算、人工智能等新一代信息技术与业务相结合，着力打造智能化运营和数字化创新两大核心数字能力，形成数字经济时代的新优势。具体情况而言，“转型领军者”企业发展着力构建智能化管理运营和数字化技术创新两大核心数字化学习能力（如图）。智能运营是指企业从海量数据中生成数据洞察，实时、准确地做出决策，不断提升客户体验，持续提升现有核心业务。数字化创新能力指的是一个企业可以借助数字信息技术的力量，加速发展企业文化产品与服务的创新，探索新的市场机遇，开创新的商业模式，孵化新的业务进行项目。

核心数字化学习能力：智能化运营+数字化创新 资料数据来源：埃森哲中国传统企业进行数字经济转型指数

算力、算据、算法的全面发展提升企业数据技术已经成为新的生产要素。可行数据的获取和处理以及基于洞察力的决策成为企业创新价值的驱动力。基于数据的洞察既能提高我国企业进行内部管理运营效率，也可以通过帮助中国企业拓展外部成果，改善用户体验。区别“转型领军者”企业与其他企业的关键指标包括算力、算据和算法，即云计算为代表的数据计算能力、数据质量和连通性所决定的算据、AI带动的优化算法，以及基于数据的综合决策。“转型领军者”企业管理通常可以通过自己打造一个统一进行信息技术平台扩展算据，提升我国企业内外部数据分析可得性、连通性，如华仁药业致远协同平台、顺丰医药物流可视化平台、宝武集团欧冶云商平台等。鞍钢自主构建的“意识云”首次将XEN（开源虚拟机监控）技术应用于国际矿业，提高了企业的计算能力。此外，鞍钢集团下属进行企业西昌钢钒的“钢铁大脑”是人工智能信息技术在国内生产钢铁物流行业的正式落地建设项目。

数字信息技术正持续而深入地驱动发展商业方方面面的变革，在撼动中国传统文化竞争市场规则的同时，也孕育了新的增长机遇。智能化管理运营发展能力和数字化技术创新思维能力的建设，为企业在数字经济转型浪潮中全速前进提供了强劲的驱动力。智能运营能力有助于企业巩固原有核心业务，为企业在核心业务中的优势奠定基础。此外，还为中国企业向新业务的过渡奠定了良好的基础，加固核心管理业务工作带来的业绩进行提升也为新业务带来了一个更大的投资活动空间。同时，新业务的扩张和规模发展对企业经营能力建设提出了更高的要求，新业务带来的绩效回报将为企业转型和整体提升奠定基础。智能化运营与数字化技术创新这两大发展能力相辅相成，共同演进，推动中国企业可以实现经济业务的快速转型。