科学管理的基础——标准工时

上周三，笔者在视频号易管直播间给大家带来了以“科学管理的基础——标准工时”为主题的直播分享，趁着刚结束的直播课，给大家总结一下直播课中关于标准工时的内容，也把自己想给大家传递的重点做一下梳理。

其实笔者并不是想去详细介绍标准工时的测定方法，学会标准工时测定并不能产生价值，或者标准工时本身是不具备意义的，它只是一个个数字而已。

笔者更想传达给大家的是标准工时是如何为管理服务的，它在企业管理中扮演着怎样的角色？

我们常说标准工时是科学管理的基础，是管理的第一步。这里我们先抛开定义思考一下：怎样的管理才算是科学管理？

之所以是科学管理，是因为我们的管理措施是基于观测、统计、分析，是有数据支持的，而标准工时恰恰符合这些特性。

或者通过部分企业案例我们能有更直观的感受，在企业调研或者做项目计划的过程中，PMC负责人经常说的痛点就是——准交率低；不按照计划执行；不是没人就是没设备，同时还有各种质量问题、设备故障……抱怨了一通我们会发现这种企业基本都是没有标准工时的。

那么为什么没有标准工时会导致这种现象？

1、无法识别问题

首先，我们要清楚问题是什么：现状与标准（目标）的差距。

这就很容易理解了，当我们没有标准工时的时候，我们是没办法识别到现场的问题的。

2、无法进行改善

当现场的不良、设备故障都被经验化地看作是常态，那么改善就无从谈起了。

3、不稳定的现场

问题没有被改善，各类问题重复频繁发生，管理层忙于救火；也就打造了不稳定的现场。

4、资源需求分析的缺失

标准工时的缺失就会导致PC部门无法准确计算出物料需求节点，人员、设备、模具需求量，相关的MC/人资/设备/模具等部门就不能提前做出应对，只能在问题发生的时候做出救火动作。

这4个问题，共同导致了计划是不可信的；生产是无法按照计划去生产的以及现场是极度不稳定的。

希望通过以上的内容引起大家对标准工时的关注。

同样标准工时是能够服务各个部门的，可以支持他们做管理决策，例如：研发的产品定位；工艺及结构的选择；销售的产品定价；人资的绩效管理、计件工资等等。

所以希望各位企业管理者都能走出管理的第一步，建立好我们企业的标准工时。

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