数字化转型到底能解决企业的什么问题——新易咨询

更新时间：2021-06-01

点击次数：作者：新易咨询

　　过去的工业革命，从蒸汽机至机器时代，解决了生产效率问题，没有解决企业或者行业的运营问题。数字化平台能够解决这个时代难题，能否让我们的各行各业可以给客户提供更好，更多优质服务，同时具有更优的运营成本，更高的效率。

　　当今随着信息化与工业化不断融合，数字化转型已经成为拉动经济增长的引擎和产业转型升级的驱动，目前我国传统产业正在加快进行数字化转型。对于企业来讲，数字化转型帮助他们成功地解决了多重业务方面的问题。

数字化转型到底能解决企业的什么问题——新易咨询(图1)

　　首先，在业务数字化方面，将产品服务、资产、商业流程等通过数字化的方式连接起来，辅助企业提升对大数据的应用深度，让企业的运营更加快速高效。

　　第二，提升流程和服务效率，信息化、数据化和智能化的应用能够提升客户活跃度和精准服务，简化传统业务流程、提升业务效率和精准度，降低运维成本，并提升了欺诈风险识别能力等。

　　第三，帮助企业提高数字技术应用的潜力，加强数字技术应用的成熟度，促进企业业务与众多场景应用相结合，拓宽业务范畴。

数字化转型到底能解决企业的什么问题——新易咨询(图2)

　　最后，企业通过数字化转型会创造出新的商业模式和数字化产品，为企业创造更多商业价值，比如辅助企业实现数据的直接或间接变现，或者延长产业链、拓宽产业范围，创造服务新业态，从而激活企业得以持续地发展的能力。

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