企业推进数字化的四个层次

最近，笔者接触了一些正在推广数字化工作的公司。发现通过简单的沟通，我们可以大致判断他们的工作水平和层次。

层次一：公司喜欢强调他们使用了哪些先进的技术

例如，人工智能的使用非常重要。大模型、数字孪生等等。这样的项目基本上没有好处或价值。因为业务上没有亮点，所以会强调技术的创新。这样的项目就像一个化着浓妆的风尘女子。他们强调先进的技术，就像孔乙己炫耀自己懂得“回字有四种写法”一样，其实是没有学问的表现。但遗憾的是，这样的项目可以获奖。本质上，很多评委的水平还是很差。

层次二：口头上强调价值驱动

虽然口号是正确的，但没有具体的业务来承担。笔者发现，如果技术不能与特定的业务相结合，价值驱动通常会变成一个空洞的口号，数字化转型将没有目标。所谓的“实施业务”是指特定的业务。只有讨论特定的业务，才能找到特定的价值，并对技术实现提出要求。

业务最好符合企业的战略方向：结合正确的战略，最大限度地发挥数字化的价值。因此，该项目的问题是业务研究较浅或缺乏明确的策略。如果不及时改进，可能会成为第一个项目。

层次三：被特定的技术或业务问题所困扰

这些项目通常会做一些有价值的事情，但它们会遇到各种各样的技术困难。这些问题似乎是技术问题，其背后的本质可能是金钱问题：相关的工作不是不能做的，关键是是否值得做，值得花多少钱，需要多长时间。如果相关问题的价值太小或（由于技术原因）成本太高，效率太低，一些工作就会变成鸡肋。这就是困难的本质。此时，学习与项目管理相关的方法论已成为关键。

层次四：人专注于商业

几乎所有的嘴都是需要解决的商业问题和领域模型。这些商业问题的背后基本上隐藏着巨大的价值。人们的幸福首先是发现这些价值。一般来说，只有那些非常精通商业的人才会发现这些价值。当他们选择切入点时，自然会选择有价值的东西。这也避免了层次三的问题。

最近发现有些人喜欢哲学和方法论。在笔者看来，哲学和方法论的本质是他遇到了各种各样的碎片化问题。他们希望用简单统一的思路来解决这个问题。这样的企业或项目很可能会成功。因为这类项目不仅能创造财富，还能系统地创造财富，不断地创造财富。这些人一般不会“满嘴新名词”：因为他们有足够的信心，不需要用新词来打扮。就像一个真正漂亮的女孩，可能不热衷于化妆。