管理常识
情绪是一把双刃剑,在工作中好好利用它可以帮助我们高效沟通,如果使用不当就会引发各种职场问题。
很多家长都有这样的经历或感受,当和孩子关系融洽时,开心得想将世间一切美好的事物给予他们,然而,在辅导作业时,又会因为他们的粗心和“不开窍”陷入“恨铁不成钢”的焦虑中,情绪如脱缰之马,难以驾驭。
笔者最近听了94岁巴菲特的投资决策秘诀,他坦言:“我花了80年时间,才学会如何让大脑里的会计师和赌徒和平共处。”这句看似轻描淡写的话语,实则道破了成功者的底层能力——驾驭理性与非理性的共生智慧。
理性是什么?它能够帮助我们掌控情绪,不被冲动牵着鼻子走,在情绪中保持清醒,基于事实和逻辑做出决策。
而非理性的人,任由情绪发挥,决策往往不理智,被事情轻易被臆测和幻想所左右。
在工作中,一个理性的人在面对重重困难时,不会轻易被焦虑和挫败感吞噬。他们会冷静分析问题,寻找解决方案,并制定切实可行的计划逐步推进。
而非理性的人可能在遇到一点小问题时就慌了手脚,情绪的失控让他们难以集中精力,甚至做出鲁莽的决定,将事情推向更糟糕的境地。
那么,我们如何才能在这场理性的修炼中走得更远?
首先,要培养自我觉察的能力。
这需要我们时刻关注自己的情绪变化,当情绪的浪花开始涌动时,能够及时察觉并加以调整。
其次,要学会用理性的眼光看待问题。
在面对复杂的情况时,不要急于下结论,而是要多方搜集信息,分析利弊,做出基于事实和逻辑的判断。
无论是工作还是生活,某一个场景都可能会让我们丧失理智,我们要做的就是学会做自己情绪的主人,充分认识情绪管理与理性思维的重要性,鼓励自我提升,以更成熟的方式应对生活中的挑战。