管理的本质究竟是什么？

什么是管理？管理不是什么？经理，你真的把管理做到位了吗？想想每个经理，都有自己的理解和做法？但关键问题是，你的绩效如何？

没有管理的任务是没有意义，企业也走不长远，也一直在流血，不知道哪天就会栽个跟头。

1、管理不是纯科学，也不是纯艺术，更不是纯技能，而是三者的结合体

科学赋予管理，研究事物的机制和逻辑，用数据讲话。艺术赋予管理想象力和创新力，规划企业的愿景和未来；技能提倡管理实践和行动，而不是纸上谈兵，这样会永远得不到落实。

完全科学的管理是不可行的，简单的艺术也不能落地。仅仅依靠经验的实践并不能使管理取得突破。管理需要三者的结合，动态迭代，注重人和事。

2、管理的对象是人与事，难在继续断事用人

管理，所谓的“管理人员和理事”。人要多激励，这是一系列愿景牵引、激励驱动、指导授权、纪律的一系列管理行动；事情，依靠清晰，依靠一系列标准判断、过程路径、机制研究方法、知识管理沉淀和规范的一系列过程资产。

管理困难在于“断事用人”。什么样的事？选择什么样的人格特征和能力？很难继续断事用人。这个干部还能继续满足业务要求吗？

3、管理任务是效率，速度是效率的影子

管理任务是通过组织一系列思考和行动，实现预期资源的更好匹配和收获。效率是其核心任务，人均能效是关键指标；人均产值、人均产能、人均利润、人均效率等。

而没有一次正确的，成本缺乏竞争力，速度跟不上要求，都是效率低下的体现。没有效率管理行动，就是“虚假行动”。

精简、精准、精细、精益是管理的应有之意。简单的问题复杂化不是能力。

4、管理的本质是激发人们的善意，释放人们的潜力

人拿捏了，事情一般不是问题；在激发人的潜力之前，组织首先要学会“尊重”员工，把人当成真正的“人”。日本很多知名企业都把这一原则践行到位。

只有在尊重的前提下，才有可能挑战和激发潜力的可能。千万不要颠倒过来。我们不能把福利当作激励。这是我们不懂管理的表现。

公司在变革时期，特别是要做好“挑战”和“尊重”之间的高度平衡。

5、管理的使命是为业务服务不能舍本逐末

管理不是花架子，动不动就开会，文档满天飞，比赛PPT，做华而不实的培训，颁布所谓自以为是的制度和流程。

策划、规划、组织、部署、沟通、协调、跟进、控制等都是管理的“行动”。是否有利于改善客户体验和重复购买？是否有利于提高运营的效率？是否有利于企业的共同利益和长远发展？

有改进，有趋势，有行业和供应链的持续竞争地位，这才是真正的管理。

总之，多种粮食，或增加土壤肥力，做到未雨绸缪，没有带来这些变化的管理，是虚假管理，相应的管理者，是不合格的管理者。

6、管理者首先要敢于管理，其次才是有能力管

管理者首先要“敢管”，其实才是“会管”和“能管”；敢于管理是这个角色的责任；能够管理是分权授权机制的匹配，能够管理是管理者素质和能力的体现。

假公徇私，做老好人，不敢管理的管理者，就应该被淘汰。

7、管理者和领导力是不可分割的

目前，许多企业和商学，都在谈论领导力，但都是空谈，与管理无利；领导力的定义不需要统一，但其核心本质是领导团队“赢”的能力。所谓的个人魅力，个人能力，离开“赢”，都无关紧要。

二是以身作则的心态和格局。员工绩效差，就要受到惩罚。管理者是否觉得“这些都是员工的无能吗？跟我没有关系？

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