企业活力消失的六种迹象

公司的兴衰似乎突然出现，事实上，背后有其规则，有其迹象；我们许多企业老板都有侥幸心理和惰性，假装视而不见或者做一天的消极心态。

本文整理的六个迹象和组织恶性循环模型是基于多年的第四方诊断和多个变革项目的沉淀，让有前途的企业家和决策团队充分认识到困难，保持远离风险的能力。决策团队要为公司打造一把经得起市场和时间考验的降落伞，把企业的命运掌握在自己手中，这是可靠的，无论市场如何变幻莫测。

迹象一：干部失去了改善和动力

老板没有奋斗的意愿，高管没有斗志，客户投诉，内部频繁出错，交货延期，效率低下，不愿意改进，甚至客户的建议都叫好，但就是不改进。所谓制度，就是满足认证证书。其他的都是应付，只是为了完成而完成。

失去改善意向的公司实际上已经死于精神层面。

迹象二：客户结构恶化

此时，业务量仍在增长，运营指标看起来很好，看起来很繁荣；但在虚假繁荣的背后，客户结构恶化，价值客户比例恶化，大客户远离。利润丰厚的市场无法进入，价值客户无法保持，客户水平与企业目标客户群体越来越不匹配。

客户要求低，甚至要求你，当然，投诉少，交货日期不准确也可以处理客户采购，许多真实信息被层层过滤甚至装饰，通常是企业的最后一个人。这就是为什么我们要求所有客户投诉，必须建立“双线三维沟通机制”，以确保够真实、客观、无障碍地向高层传达信息。

高层可以不看，但不能不知道。

这对品牌公司尤为重要，许多管理不当的公司，客户投诉数据被个人垄断，做“生意”，提供“外部返工维修团队”，完成客户检测窗口，对内部评估部门进行个人交易，同时业务部门感觉非常“能干”，大家都很开心。

迹象三：干部结构结块

干部人数众多，但干部结块，干部结构恶化，特别是能力结构、平均年龄；梯队在断层，骨干在流失，每年应届生不能留下几个，成才率较低。

顶头没有斗志，中层混日子，基层磨洋工；升不上去？不该留的东西堵住了空间，导致中层结构臃肿。有实力和高潜力的干部和骨干看不到希望，失去信心，只能被动离开。留下来的基本都是对公司价值不大的员工，甚至有时候赶都赶不走。

迹象四：供应商结构恶化

如果有生意，供应商一般不愿意离开；但当行业内优秀的供应商远离时，值得决策者警惕。为什么好的供应商不和我做生意？我们必须意识到更多的困难和风险。

糟糕和更糟糕的供应商可能会趁虚而入，拼的不是能力，而是所谓的关系。似乎每年都在降低成本，事实上，这是一个算法规格的问题，牺牲了产品质量、生产效率和消费，损害了客户的利益。在公司里计算的通常是“小钱”，不计算的才是“大钱”。

迹象五：订单结构恶化

只会做加法，什么都接；不会做加法，缺乏明确的组合，导致类型、类别、几何增长的BOM量级泛滥，生产转化频繁，降低了员工的操作标准和原有的严格要求习惯。

已经盈利单薄的订单更是雪上加霜。

迹象六：班组长队伍不稳定，熟练工越来越少

价值客户流失，高附加值订单降低，熟练工人得不到同行的收入，好的团队领导和熟练工人将不得不选择其他地方工作。

人力资源经常招聘，生产线新人越来越多，但工作质量越来越差，只能经常维修、返工、报废，最后交付期没有交付期，效率没有效率，只能招聘更差的员工。技能还不够。

《日本制造（丰田世界级管理+极致品质+改善“魂”）实景研修》即将启程