班组长：管人的五个基本技巧

管理者的主要目的是纠正人员的不当行为，营造关怀和积极的工作氛围，有效地完成日常工作，实现一定具有挑战性的目标。如果人员表现良好，管理者的工作重点不是管理人员，而是应该给予更多的指导和激励。

组长不管人，容易离职率高，消极颓废，缺乏努力。有企业表示，我们班组长没有威望，管不了人，只知道埋头苦干。一方面缺乏责任感，另一方面，他们缺乏管理技能。

班组长在管人方面应该具备哪些技巧？

1、以身作则

管人的第一个原则是“以身作则”，管人前先管好自己。做好自己，自然有利于建立声誉，别人也会向你学习。

2、顺势而为

在什么样的场景下，做什么样的事情。如果一个没有建立威信的新班组长要求太严格，很可能会遇到抵制。

张瑞敏刚上任时，工作时间过了一两个小时，很少有人来上班。如果这个要求和那个要求被颁布，他可能会面临“嘲笑”。张瑞敏以身作则，逐渐培养人们的意识。条件成熟时，张瑞敏通过砸“质量不合格冰箱”把大家打醒。此后，企业进入了快速发展时期。

3、正确的工作关系

下属的工作关系有几个要点：

（1）明确告知下级工作标准

而不是让下级猜猜，然后下级做得不好，然后责怪他，这种情况下，下级通常不接受。

（2）坚持公平公正的做法

遵循人性和规则，不要偏袒任何人。

（3）每个人都有独特的个性

尊重个体差异，体现对人的关怀。

（4）设身处地为他人着想

在做出相关决定时，需要考虑下级的利益。

4、如何管理老油条

老油条是指资历较深但表现相对冷淡的员工，老油条往往会给团队带来不良影响。如何管理好老油条？首先要明白为什么变成了老油条，有些有一定的历史原因。

当我第一次参加工作时，我进入了一家公司。当时，大学生并不多。在这家企业工作了两三年后，一名重点大学的大学生变成了老油子。刚进企业的时候，他也很满意，很尽职尽责，但是企业承诺他的条件大部分都没有兑现。干部晋升时，被提拔的是学历和能力都稍差的当地大学生。这种情况促使这位优秀的大学生逐渐心如死灰，成为老油条。

对于上述老油条，更应该给予“同理心”，在这种情况下，管理者可以赢得一个“朋友”。

对待老油条，一般有两种形式：“尊重和使用；冷，改”。对于实质好、实力强的老油条，要“尊重和使用”；对于自身原因形成的“老油子”，要“冷、改”，适当的冷暴力，在适当的时候，促进老油条的转变。

5、给大家信心

一个好的管理者应该平衡各方的关系，在此基础上，做出一些表现，展示表现或进展，给团队信心，让每个人都觉得报酬和坚持是值得的。