四个到位，让班组长获得自信和底气

一个班组长，从普通员工到管理者的华丽转身能否顺利完成，取决于四个到位。四个到位可以让班组长在三个意识的基础上逐渐获得自信和底气，感受工作的魅力，理解工作的美。

一、心态到位

面对繁琐的工作和人员的怀疑和抱怨，班组长需要保持健康的心态，主要指：

1、承受委屈的心；

2、不要情绪化，不要把坏情绪传染给别人；

3、心态相对稳定。

一位经理从河北搬到了山东的一家工厂，因为他刚进入这家公司，熟悉工厂技术，公司安排经理和一个年轻人一起“学习”。在水平上，经理比这个年轻人要高。

这个年轻人非常不满意。心里想着，你不懂这个过程，我想教你，“你怎么能，爬到我头上，因为你年龄大吗？”因此，这个年轻人在工作中给经理制造了各种困难。

在这种情况下，经理可能会“有点沮丧”或“有点坏心情”。然而，人们看到的是，经理很开心，不担心，冷静，和别人有说有笑。正是这种心态，公司大多喜欢经理。

三个月后，经理正式上台，并在随后的长期服务中释放了自己的价值。大约三年后，经理被提升为该公司的副总裁。

哈佛大学罗伊教授的研究成果和积极的态度可以弥补20%的能力不足。

二、姿态到位

姿态主要指三个方面，一是主动，二是带头，三是长期实践。

1、主动态度包括：主动与领导沟通工作思路，报告工作进展；主动关心下属，了解下属的困难或想法；主动与团队成员分享信息。

2、带头态度包括：带头问候，营造良好的职场氛围；带头提前进入岗位；以身作则，遵守规章制度。

3、长期实践是指：姿势到位不是暂时的，更需要长期呈现姿势，从而形成良好的工作态度。

三、行动到位

行动到位是指要做的事情，要努力做好。团队工作行动简单自检表如下：

1、有没有开展早会工作？

2、有没有推动队组5S/6S工作？

3、有没有对未来工作做好规划？

4、是否推动问题及时处理？

5、各类报表数据是否及时填写？

6、是否按照交接班规范进行交接班工作？

四、方法到位

方法是促进工作的利器！俗话说：“会者不难，难者不难”，区别在于方法。

组长应掌握的基本管理方法包括：现场5S管理方法、日常工作安排技能、解决问题、改进方法、沟通和员工激励方法等。

组长掌握必要的工作方法，在实践中使用，工作顺利，解决问题。因此，作为组长，我们应该珍惜公司给予的培训机会。同时，只有在业余实践中多读书、多学习，才能掌握和运用适当的工作方法。