什么是领导力？

从这个意义上说，领导力是你所做的，而不是你是什么。许多担任领导职务的人没有正式的权力。激发信任和能量的是他们的行动，而不是他们的话。

更重要的是，领导力不是与生俱来的，而是一种可以学习的技能。核心是心态，通过可观察到的行为表现出来，从而产生可衡量的结果。领导者能否有效地与他人沟通，通过倾听吸引他人？关注行为使人们在评价领导效率时更加客观。开放行为转变的关键在于注重思维模式，提高对自己思想信念的理解，以完整真实的自我呈现。

有效的领导者知道，在某些前提下有效的方法并不一定每次都有效。领导战略必须反映每个组织的背景和发展阶段。组织健康是一个重要的角度，这是一整套使组织能够随着时间的推移而不断进步和成功的因素。情景方法使领导者能够致力于与组织变得更健康最相关的行为。

过去，领导力被称为“管理”，强调提供专业技能和指导。当时的背景是传统的工业经济指挥控制组织，领导者只专注于为股东创造最大价值。在这些组织中，领导者有三个角色：规划者（制定战略，然后将战略转化为具体步骤）、领导者（分配责任）或操纵者（确保员工完成分配任务并遵守计划）。

传统管理方式有哪些局限性？

传统管理在当时是革命性的。在过去的200年里，它在建立大型全球企业中发挥了关键作用，大大改善了人们的生活。然而，随着21世纪的到来，这种方法已经达到了极限。

首先，这种方法不能保证管理者或员工的幸福或忠诚。事实上，大量的美国工人声称他们的老板有轻微或严重的毒性， 一半以上的人说，与经理打交道是他们工作日压力最大的部分。

对于在当今复杂的商业环境中运作的21世纪组织来说，一种新的、更有效的领导方式正在出现。今天的领导者开始关注建立一个敏捷、以人为本、数字化的组织，以便在当今的商业环境中健康成长。满足更广泛的利益相关者的需求。

新的领导方式是什么？

这种新的领导方法有时被称为“服务式领导”。虽然有人指责这个术语，但它的想法本身就很简单：让领导者服务于领导的人，而不是指挥和控制他人。关键是领军者如何让团队成员的生活更轻松——在身体、认知和情感上。研究发现，这种心态可以提高团队的绩效和满意度。

在这种新方法中，领导者将实践同理心、同情心、脆弱性、感激、自我意识和自我保健。他们提供赞扬和支持，创造心理安全，使员工能够合作、创新，并在适当的时候提出问题。这包括庆祝在推进大目标的道路上取得的一小步成就，以及通过更好的人际关系来改善人们的福祉。事实证明，这些条件可以使团队发挥最佳效率。

广义地说，这种新的领导方法的发展可以表达为五个关键变化，包括、参考和超越传统方法：

1. 从实施者到真知卓识者，塑造明确的目标，引起所有利益相关者的共鸣，产生整体影响

2. 从规划师到架构师，重新规划行业，创新业务体系，创造新的价值水平

3. 从管理者到催化剂，让人们在开放授权的网络中合作

4. 从操纵者到教练，组织可以通过快速学习不断发展，同事可以重新建立心态、知识和技能

5. 从老板到人，呈现完整、真实的自我

这些变化的结合可以帮助领导者扩大他们的能力范围，为组织利益相关者创造新的价值。最后一个变化是最重要的，因为它是基于对我们内心状态的新概念和理解水平。向内看并踏上真正自我探索之旅的领导者，自己和生活都会发生深刻的变化；这意味着他们可以更好地为组织谋福利。这就需要培养“轮廓概念”（一个人在不同条件下的思维习惯、情感、希望和行为的综合体）和“状态概念”（意识到是什么驱使一个人付诸行动）。将个人、内向的工作与外部行动相结合，有助于创造长期的变化。

领军者须学会在三个层面上实现这五个变化：改变和发展个人心态和行为；改变团队的工作方式；通过在整个企业设计和文化中重建敏捷水平、以人为本和价值创造水平来改变更广泛的组织。