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AI人工智能技术怎么助力营销?

时间:2023-01-06    作者:网络    点击:

虽然人工智能的新时代已经开始,但其目前的应用仍然主要集中在大数据 + 云计算: 通过计算和分析海量数据的自动、智能决策,最大限度地释放数据价值。因此我国现阶段,人工智能在进行一些大数据可以积累比较多的领域和行业会得到一个更好的应用。例如我国各大网络新闻客户端会根据你的阅读学习兴趣推送一些相关数据新闻、各大电商平台会根据你的购买行为习惯推送相关企业商品、几乎所有你浏览的网页所呈现的广告都与你的历史信息搜索能力相关……这些问题都可以称得上是人工智能(AI)在营销研究领域的运用。未来,人工智能的相关数据算法会在市场营销管理领域有越来越多的应用场景,AI人工智能技术将逐渐发展改变需要我们的营销。

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那么,AI人工智能技术对市场营销的影响在哪些方面呢?

一、提升营销效果,提高团队工作效率

在日常营销实践活动中纪录并更新用户进行信息,然后可以根据不同用户的活动区域、消费生活习惯、行为偏好、活跃度等条件来细分目标受众,在过去我们通常要花费营销工作人员通过大量的时间成本。而现在可以借助AI技术,营销管理人员从数据进行纪录、整理、运算等繁重的工作中得到解脱出来,聚焦发展更具创造性的工作中。这大大提高了个人和企业团队的工作学习效率和工作人员积极性。

二、细分目标受众,传递差异化体验

在2012年《纽约时报》的一篇关于公司如何了解你的秘密的文章中,一位美国男性顾客来到这家商店抱怨,问他为什么这家商店给他还在上学的女儿寄婴儿用品的优惠券。但经过与女儿的进一步进行沟通,这位愤怒的父亲可以发现学生自己一个女儿真的怀孕了。

企业怎么会比父亲更早知道自己的女儿怀孕了呢?答案是大数据。如今,在人工进行智能的帮助下,对大数据的利用自己变得可以更加科学有效:在越来越庞大而细致的数据分析基础上,人工智能把学生具备基本相同或相似行为学习习惯的消费者加以细分、组群,进而能够根据社群的共性,制作一个更加个性化的内容并通过教育精准推送为消费者之间传递差异化的服务社会体验,极大提高了企业营销的投入产出比。

三、识别用户偏好渠道,及时调整营销策略

每个用户都有自己喜欢的媒体渠道,在正确的渠道中畅所欲言将帮助您更好地与用户进行互动。因此,营销管理人员除了可以选择一个合适的目标受众还需要进行选择合适的营销渠道。

当然你可以通过直接向用户进行询问他们的媒介偏好,但这不能为了保证他们回复,更何况随着社会时间的推移,每个人的偏好都有自己可能发生改变。而AI的优点在于,它能帮助中国企业进行整合用户多渠道媒介环境信息,并通过网络用户在不同渠道中打开率、点击率的变化,识别系统用户偏好渠道并及时调整市场营销管理策略。最后,通过不同渠道和多点触摸与用户沟通,洞察用户行为偏好和潜在需求,达到最大限度的营销效果。

四、基于用户管理行为进行数据,推荐个性化教学内容及产品

内容和产品只有被推送到感兴趣的人面前,才能体现它的价值,因此在当今市场营销和传播领域,个性化推荐很常见。幸运的是,AI的加入让这种教学模式如虎添翼。

各大网络新闻客户端已经可以借助人工进行智能,将制作好的内容推送给更有可能通过阅读的网民。这极大减轻了营销管理人员从海量数据信息中挑选被推荐者的工作,并且我们能够有效保证企业信息以较高的几率被网民通过阅读,从另一个国家层面来讲,也提高了客户端用户的黏性。

除了传统新闻传播媒体,许多电商网站我们现在也在根据你的浏览历史,自动进行推荐使用一些你可能自己感兴趣的商品,而这些系统功能的实现都借助于AI技术的发展和落地。

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那么,AI人工智能技术企业如何进行改变我们的营销?

据Narrative Science的一项研究证明:80%的高管认为人工智能(AI)可以提高工作绩效。但由于信息技术的复杂性、专业管理人员的缺乏、预算的控制等因素,人工进行智能发展很难在一般的企业中实现。

但有好消息!通过Webpower智能化营销平台,你不需要聘用一个庞大的数据科研团队为你做数据分析,基于用户大量的行为数据,Webpower SMG智能化内容推荐引擎将自动计算分析出每位用户所匹配的内容或产品推荐。这样做消除了与数据进行管理工作相关的复杂性,增强了学生用户的体验与营销的投入学习产出比。

这些人工智能营销的例子是如此令人兴奋,但它们仅仅是个开始。可以通过预见,从内容及产品的精准推荐到品牌企业购买自己意见的提供,再到一个网站管理界面的调节,人工智能的作用将一步步覆盖到当代中国市场经济营销的方方面面。

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