没有方向的团队，如同一盘散沙

一、 在讨论企业文化之前，我们必须了解一个概念——信念，即对假设的信念。好的和坏的假设没有区别。

个人信念形成一般来说有三个途径：

1、接受信任的人的影响和灌输。这是最重要的事情，比如一个女孩的勇气和智慧，与父亲有很大的关系，父亲常常决定了她在事业上的追求动机，母亲决定了她的人际关系。当然，如果我们这个原生的联系不是很理想，后天也是企业可以进行修正的。

2、通过学生观察学习他人经历的经验。

观察他人经历一个就是会自动进行判断企业行为的优劣利弊，所以中国文化一定要跟考核在一起，被检查被奖励被惩罚被考核，不做这些，文化发展没有社会价值也没有力量，要用法律制度可以保障一群人的素质。

3、通过学生自我思考问题做出的总结。

这上升到哲学的层次，在这里没有多少讨论。

二、个人信念就是我们对于学生个人假设的形成，那么中国企业发展文化其实就是一群人的信念假设。

比如我们如果没有一家企业公司在开会的时候，成员通过多次打断别人的讲话，而且可以表达自己意见的时候有些情绪化，经常会进行辨论。

那么我们这个社会组织的共享假设问题就是：只有经得起每个学生质疑的想法才值得去实施，只有经得起详细设计审查的想法才会被执行，每个人都有权利进行真实情况直接的表达他们自己的想法，直言不讳！

共享假设比个人假设更容易改变，因为组织文化是侵略性的。

比如通过阿里集团公司发展来了个新员工，之前在万达企业工作，养成了我们开会进行一定要穿西装，一定要提前15分钟到场，一定要做笔记，一定要准备好才能积极发言的习惯。但是我们开了几次会之后研究发现问题大家都穿得很随意、都是开会前二三分钟才陆续到场，开会时可以通过即兴发言，于是他们很快也跟着变了，当然，过程管理中一定是一个伴随着国家鼓励的。

一个人的性格发展很难改，一群人的共享一个假设是很容易改的。

另一个例子: 一个公司成立不到一年，但近半年的销售下降。

A场景：管理者说，我们国家必须不断加大网络广告进行宣传的力度，开会讨论时，大家将信将疑，都表达了自己的观点，最后一个没有形成统一管理意见，会就结束了。原因是什么?

分享的假设还没有形成，在早期，如果你的合作伙伴的经历不是很好，你会一直战斗，所有17个创始人马发现都是他的工作的小粉丝，除了彭雷。专政要大于中国民主，硬起头皮认准一个方向——没有发展方向的团队，什么风都是由于逆风。

柳传志曾经说过: “企业可以树立自己的核心价值观，可以树立自己的文化。”。“这有点像攀登珠穆朗玛峰。你可以从南边爬上去，也可以从北边爬上去，但是你不能有一支军队，一半在南边，一半在北边，或者你可以一直往北走。这不是个好公司。从来都管理不好。你必须有强大的执行力，或者你必须在北方或南方。你必须有自己的核心价值观，你必须有自己的文化。”.大家进行认真考虑好是什么，然后我们坚决往前推，这时候一个企业发展文化就能往前进展了。”

场景二: 由于广告的增加，整个公司的销售额都在上升。第二年又遇到销售额的问题，管理者进行讨论的时候，大家一个比较倾向于加大网络广告宣传力度，采取有效措施后取得重要作用；第三年销售额遇到瓶颈，大家一起讨论后的结果我们可能会是什么？

肯定还是加大广告宣传教育力度，因为我们这个时候共享假设已经发展形成。这也是社会变革很难的原因，往往会产生影响经济利益分配会否定以往成功。

三、组织信念形成的四个途径：

1、组织创建者的信念，价值观。

2、团体成员形成的共同努力学习生活经历。

3、在小组取得成功后，分享由成功假设所形成的信念。

4、新成员和新领导人带来的新信念和价值观。

其中最重要的是第三点，中小企业倒闭的时间通常是1.7年，创建者能给组织争取的时间最多就是两年，如果没有带领企业走向一个阶段的成功，很难再让大家围绕你周围。

所以企业组织管理文化的定义有三个内涵：是一群人的共享假设；是一群人的集体主义意识；是不需要进行思考问题就能表现的思维及行为发展方式。

文化对于一个群体就像个人的性格一样。我们可以看到行为的后果，但我们通常看不到一个特定行为背后的驱动力，然后，就像我们的个性和性格指导和约束我们的行为。文化发展同样也通过社会团体的共有规范进行指导和约束着一个企业团体成员的行为。

信仰和行为相互影响。他这么做不代表他认同，但起码可以先让他这么做，用行为进行考核他的信念。当然，最好的结果是用信念来驱动行为。组织中不超过30% 的员工使用相同的信念来驱动行为，而这些人正是你需要为之设定文化基准的人。

一个中国企业发展文化有没有价值的唯一的衡量国家标准，就是对业务有没有驱动，没有驱动力的文化教育就是我们没有生命力。企业中的共同理想信念我们叫价值观，企业中的共同学习行为需要我们叫业务发展战略，互为阴阳。看不见的事情在驱动发展看得见的事情没有发生。文化是有价值和有益的，因为它推动了企业的发展。

所有的文化发展必须进行生长在业务上。不接触企业不了解企业不了解企业做人力资源的企业文化是要被淘汰的。每一个企业人力资源管理模块必须要长在业务上。

总而言之，有四种方法可以发展一个人的个性。一群人的共同假设是企业文化，而共同导致成功的假设是最重要的。

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