管理就是做到五个不和五个有

管理，难吗？难在没有技巧，没有掌握规律，难在没有用心

管理，易吗？易在用心思考，易在常找重点，易在全心全意

要想做到管理有成效，就必须关注员工容易忽略的地方，帮助员工发现问题，帮助员工提高责任心，帮助员工提高问题意识；就必须盯住员工做得好的地方，让员工真切感受到做好了可以享受到什么好处，可以得到什么利益，让员工真正明白做好与做不好的差别，让员工内心得到平衡，再接再厉，变更更加优秀，让更多的员工站到优秀的队伍中来。

一、管好“五个不”

管理，要想出成效，首先就要制止住容易出问题的地方，哪些地方容易出问题呢？就是大家都容易忽略的地方，尤其是员工容易忽略的地方，为什么呢？正是因为大家都看不到，很容易给与问题出现的机会，很容易掩盖问题出现的机会，所以，领导务必要关注以下“五个不”：

1.员工看不到的地方

2.员工不愿去的地方

3.员工想不到的地方

4.员工做不到的地方

5.员工去不到的地方

二、表扬“五个有”

管理学中有这样一句名言“员工不会做领导期望额的工作，只会做好领导关注的工作”。

作为领导，不要吝啬自己的赞美之言，不要吝啬自己的肯定之话，一句简单的表扬，一个肯定的眼神，都会让员工感受到莫大的荣耀，都会激发出员工莫大的内驱力，所以，作为领导，对于员工做得好的地方，一定给与适当的表扬与肯定：

1.员工做到位的地方

员工执行工作，有做到位的地方，也有做得不到位的地方，对于不到位的地方，领导要及时予以指出和指导，以便员工及时纠正符合要求，对于做到位的地方，领导更要及时予以肯定和表扬，增强员工的信心，满足员工的内心需求。

2.员工有进步的地方

领导不仅要表扬员工做到位的地方，更要表扬员工有进步的地方。

虽然说员工当前的工作结果还没有达到领导的要求或规定的要求，但只要比前段时间有进步、有提升，就要给与适当的肯定与表扬，让员工更有信心做得更好，让员工更有动力继续进步与提升。

3.员工有成绩的地方

下属有了成绩，作为领导更需要表扬与激励了，不论成绩大与小，目的就是为了让员工前进的动力越来越大，让员工进取的心越来越强，以获得更高的成绩。

4.员工有改善的地方

对于员工改善的地方，不论是员工主动告诉领导的，还是领导主动发现的，都要给与充分的肯定，不论改善的效果如何，最起码员工在改善方面有行动了、能主动了，这都非常值得领导开心。

5.员工有建议的地方

员工提出的建议，不论是不是能被领导采纳，不论是不是具有建设性的建议，领导都要给与表扬，因为员工敢于提出建议、敢于大胆建议，充分说明了员工对工作的投入，充分说明了员工对工作的认真，充分说明了员工对工作的主动性，有这样的员工，难道还不值得领导开心？难道还不值得领导表扬？

唯有专心投入工作、主动开展工作、认真开展工作，才会有思考与想法，才会有思路与点子，这样的员就是优秀的员工，就是忠诚的员工，就是好员工，这样的员工难道不值得领导表扬？

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