精益成本管理是在对企业供应链成本分析的基础上，以客户价值增加为导向，实现整个供应链成本最小的成本管理新理念，它突破了传统的以利润为导向的成本管理模式，为成本管理开创了崭新的思维空间。

猎头公司、HR人员、直线主管和公司高管有必要建立共同的招聘语言、思维和价值取向标准，只有这样才能避免出现方向性和原则性分歧，才能确保在评估关键岗位人才时做到“不偏向、不漏项”，最终提高遴选人才的效率，并实现

战略性人力资源管理，首先从战略性绩效管理开始，因为企业的本质，就是让整体的绩效大于个体的绩效之和，否则，这个组织就没有存在的必要！

推行精益管理，需要发挥员工的积极主动性，而积极主动性来源就是合理的激励

在竞争战略里常说的一句话是，人无我有，人有我优，人优我特，人特我廉。反正，总是要比别人多一点“独特价值”，好让客户选择我们的概率增加

对所有客户都满足就是伤害客户。把所有客户都当客户，就是伤害客户。满足一个客户的所有需求，就是伤害客户。

客户关系的认知层次，决定了我们能提供什么样的真正的客户价值。一味从自己出发，所谓对客户的好，必然也是无头的苍蝇乱撞而已，要么不知道如何下手改善，要么就是拍脑袋胡乱地付出。

在数字化转型的不同阶段，面临的挑战也不一样。既考验老板意识、也考验资金体量、组织能力、人才素质等等。但毫无疑问，数字化转型是中小企业做大做强的必由之路。

TPM是一种管理哲学，是管理革新的武器，它能够培养员工自主管理的意识，是教导员工积极生活的法宝，也是企业四要素“人、机、料、法”最完美调合的结晶。

业绩的背后是团队，团队的背后是文化。工匠精神文化是优秀文化的种子重新发芽的过程。与其告诉队伍什么是工匠精神，倒不如领导者自己找到你正在破坏工匠精神发芽的“恶”，也许这才是真正的帮助这个文化成长的正确做法