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企业管理和关系管理有着什么样的联系?

时间:2023-06-14    作者:网络    点击:

公司是各种资源的搭配综合体,作为利用这些资源的人是最重要的。

俗话说,兄弟齐心其利断金。但是前提要求是目标共享、知识共享、相互理解。

古代有愚公移山、现代油红旗渠、两弹一星、航天事业发展等,即使硬件条件非常极端,只要实现群体关系的结合,也能做大事。

另一方面,即使硬件条件非常好,如果群体关系(上下、左右)僵化、陌生,也会失败,如诺基亚、柯达、通用汽车、福特等。

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由于诺基亚、通用电气、惠普等群体关系的起起落落,许多企业发展的起起落落。

这里的关系不是指所谓的人际关系和兄弟关系,而是一种工作关系和人性关系。在工作中,我们应该分享目标、知识和信息,在人际关系中相互理解,不能有职位、等级等人为不平等。

1、目标共享

一个团队,一个企业,目标首先要一致。

在很多企业中,为什么要在年底开虚拟会议,为什么要制定和公布年度重点工作和指标任务,然后让各部门、各单位针对企业的大目标,然后讨论转化为各自的年度任务;部门内的每个团队根据部门的中间目标转化为团队的几个小目标。

公司的目标变成了一面旗帜,大家都能看到,要求全体员工齐心协力,把旗子插在前面的高地上。

这就是从上到下的目标共享。

在日常工作中,会有很多新的情况、新的问题,当然也会有很多新的想法。此时,我们需要从下到上分享和统一目标。

在一个团队中,会列出一些目前的工作目标,此时,部门会总结每个团队列出的工作任务,然后聚集大家讨论。

目前,任务很多,但资源有限。本着打孔和公司大目标的方向,必须按优先顺序排序,然后部门全体成员按批准后的工作内容实施行动。

这就是从下到上的目标共享。

很多企业,下面各部门、各单位各做各的事情,都是好事,但东一锤西一棒,不仅没有结果,而且进展极其缓慢,因为力量有限而分散。

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2、知识共享

知识分为技能和信息。人是工厂和设备的软件;人的四肢和头部是人体的硬件,但人们掌握的技能是人体的软件。

总之,人的技能是一个组织软件中的软件,它决定了一个组织的运行水平。

很多人把同事当成竞争对手,教徒弟饿死师傅。因此,传统和保密已经成为一些团队和团队的潜规则,每个人都知道。

谁知道,你的竞争对手不是坐在办公室里的十几个人,而是这个行业,而是世界各地的公司。

如果这个想法没有被解雇或破产,他就不会理解。因为,那些出去竞争申请新公司的人,环顾四周,好像一个人不是你的前同事。

知识分享有点像今天的“互联网”“感觉,可以实现指数级增长。

信息共享。在实际工作过程中,也是信息层出不穷的过程。

计划信息、研发信息、生产信息、交付信息、供应商信息、客户信息、问题信息等,为了顺利交付项目和产品,所有信息必须立即共享。

很多企业,都有部门间、队组间、员工间的信息墙现象,不要不给,拿了也可能只给一半。

知道前面路上有个坑,也不告诉后面开车的同事注意避让,有的是无意识的,有的是故意的。

据调查,群体关系良好的公司,经济收入将比群体关系僵化的公司高出47%。

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3、相互理解

许多组织、公司,人分三六九等,部门分三六九等。

上级对下级趾高气扬,官大一级压死人;核心部门看不起边缘部门,一线部门看不起二线部门。典型的是R&D是领头羊,营销是领头羊,后勤是杂项;

办公室、人事部门是强势部门,其他部门年终互相评分时,不敢给其差评。

因此,每年看到一些部门一边倒的评价结果,到底是真喜还是假喜,只能报呵呵一笑。最后伤害的不是人,而是公司。


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