标准化作业意味着一个特定的操作有一个标准的实践或程序要遵循，并成为一个比较的基线。从事这项工作的人可以用它来区分正常和异常。有了这条基线，它为PDCA奠定了基础，使改善成为可能。另一方面，通用化代表了一个特定的操作在所有地方都以同样的方式进行，这就是为什么关注“良好的实践”和寻找“最好的方式”。丰田称之为“Yokote...

公司的优势是人才，要发挥人才的作用，首先是人的忠诚度，然后是人才的作用。员工忠诚度是公司成功的无形动力，培养员工对公司的忠诚度是新员工的必修课。那么，如何提高员工对公司的忠诚度，如何充分利用人才，如何提高员工对公司的认可，然后留住人才，降低企业的人力资源成本，实现人力资源的最有效利用呢？这一直是公司关注的一个重要问题。...

在丰田的工作现场经常会听到这样一句话“耳听为虛，眼见为实”。耳听为虚就是不要只听“别人”说，眼见为实就是一定要到“现场”看“现物”。某位指导师在丰田工作的时候曾经有过这样的经历。机械发生故障，当时身为管理监督者的这位指导师接到员工的报告之后，直接将员工反映的情况上报给了直属上司。结果上司问了一句“真的是这样吗”，并亲自...

近年来，随着国际和国内环境的巨大变化，中国制造业正面临着前所未有的机遇和挑战：市场竞争加剧，劳动力成本增加，原材料价格上涨，消费者对产品质量和服务的要求在不断提高。面对诸多因素，中国企业应该如何应对？这些挑战日本企业七八十年前均经历过，也正是因为这些因素，倒逼出日本企业创造了先进的管理模式。作为文化同源的东方国家，日本...

生产管理者要想管理好生产现场，不断提高生产管理绩效，与生产团队取得双赢成果，就必须坚持以下几点：1.多到现场监督检查，防止出错问题集中在现场，由于人员操作、设备运行、材料使用、工艺技术应用、现场环境状态，是一个动态变化过程；其次，生产管理的目的之一是尽一切可能防止错误，因此生产管理必须到现场监督管理，及时纠正。2.多事...

舍得规则：领导者必须先“舍得”，然后“得到”。舍得意味着你应该先给别人利益，然后才能获得自己的利益。管理者的利益包括政治利益、政治资本、声誉、荣誉、人心、职位、地位等。领导者要想赢得人心，获得支持，就必须追随可见的利益和收获。“舍”的意思是放弃一部分，“鱼和熊掌不可兼得”。这个世界上的规律是，领导不可能垄断所有的好处。...

日本制造-丰田世界级管理+极致品质+改善“魂”实景研修7天6晚中国制造变革之旅从目睹开始国内唯一由日本TEC接待的研修团丰田中国首任总经理全程带队指导精益管理顾问随团实时转化与总结研修背景触摸“以制造为根”的日本实业亲历“坚守到复兴”的工匠传承感受“信赖与扶持”的武士契约探索“模仿和创新”的中国路径我们要向日本制造学习...

笔者最近在给很多企业做咨询服务的时候，发现一个大家常常都会问到的问题：每天时间都不够用，不知道如何进行时间管理，每天看似很忙，但是达不到老板想要的结果。针对这个现象我们可以采取什么方案进行时间管理，提高工作效率，达成工作目标呢？1.确定“不做的事情”做好时间管理的第一点，就是要确定“不做的事情”。其实很多员工每天都给自...

一、鼓励员工士气的四种方法1.使工作有趣而重要每个人至少都应该对自己工作的一部分非常感兴趣。对于员工来说，有些工作真的很无聊，团队领导可以加入一些工作来鼓励员工工作，此外，让员工离开固定的工作一段时间，比如交替工作，这可能会提高他们的创造力和生产力。2.确保有效沟通员工总是渴望知道如何做好工作和公司的运作。组长可以通知...

计划是经典管理理论中的基本责任，其价值不能再说了，但每个专业人士都制定了计划，但不是每个人都能制定好计划；对于负责管理的管理者来说，计划更受欢迎，影响更广泛，因此管理者计划的重要性更加突出。另一方面，制定一个好的计划可以更好地反映管理者的质量。1、深入了解组织战略这是最重要的一点。大量计划无法实施，无法达到预期效果，甚...