组织诊断是组织发展的起点，是为了发现企业目前发展中存在的真实问题。诊断之后，需要根据情况，形成系统的、针对性的解决方案。今天笔者和大家分享组织诊断工具——麦肯锡7S模型。麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)，简称7S模型，是麦肯锡公司研究中心设计的企业组织七要素。它指出了企业在发展过程中要综合考虑的各方...

有时候大领导会直接找我安排工作，又不能拒绝，但我的直接领导不太高兴，要怎么处理跟直接领导和大领导的关系才比较合适？相信这是很多职场人都遇到过的工作情形。那么，大领导越级找你，是不是好事？首先，我们分析一下，大领导越级找你的原因，大致是以下几种情形：·有紧急项目，临时找到你协助；·你的直接上级在出差或休假；·你的直接上级...

除了上篇文章《什么是组织中的关键岗位？有哪些重要性》中提及的价值链位置、对企业关键成功因素的影响之外，还有另一种方法可以判断关键岗位，即岗位价值。1、岗位价值岗位价值，通常指刨除在岗人员素质、能力、性格特质、绩效表现等人的因素之外，岗位客观存在的价值。岗位价值体现了岗位对企业的贡献程度，并且是针对企业的特定价值，即脱离...

笔者在最近的项目出访中，发现部分公司的中基层员工对于出现不明确的生产和质量问题的态度都是在推卸责任，并且想尽办法证明这个问题与自己无关。出现这种现象的原因归根结底是因为员工缺乏责任感和驱动力，认为只要做好自己的本职工作、完成了生产计划下达的任务就足够了。但是对于出现问题给公司带来的损失却置之不理，只要不是把罚款罚到自己...

流程体系是一种规范化、标准化的业务流程，是一个具有可操作性、一定逻辑性的架构。流程体系是为了满足需求而设计的，这种流程会随着内外环境的变化而优化。企业流程体系建立的目的是进行企业内部改革，从而解决企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等问题。使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到...

笔者在之前的几篇人才盘点类文章中，多次提及“关键岗位”的重要性。就业务、经营乃至战略而言，关键岗位的支撑作用无可替代；而就人才管理而言，无论是岗位检视、岗位人员评价，还是激励与保留侧重、人才储备等，对关键岗位的管理始终处在第一优先级。那么，如何定义企业的关键岗位呢？通常可以从以下几个维度进行衡量：1、战略地位战略地位主...

提起精益时，很多人心里会冒出来这个字眼——“5S”，以至于很多企业认为推行了5S，企业就开始迈向精益化了，这种观点来自于对精益的偏执理解。精益早已不只是工具方法，而是一种管理理念，想要在企业持续推进精益管理，今天5S,明天目视化，后天TPM，这样东一榔头西一棒槌是做不好的。推行精益需要全局的策划和实施，点状的改善不是长...

笔者在最近发现很多企业的新人，职业规划不明确，工作和学习没有明确的目标，导致工作了一段时间后就进入迷茫的状态，影响自身发展的同时，对企业的人才发展与人才梯队建设也有不利影响。那么应该如何引导新人进行职业生涯规划，树立明确的职业目标呢？第一，确定一个职业发展的大目标确定一个职业发展的大目标，比如：成为职业经理人、某一领域...

在过往的精益项目辅导中，我们经常听到这样的声音：“太忙了，没空做。”面对这种情况，作为咨询方的我们既惋惜又悲哀，总结来说就是八个字：“哀其不幸，怒其不争”。抛开公司利益不谈，就单为自己的未来考虑，我们也不应把精益拒之门外。对于个人而言，我们为企业工作无非两个目的，长本事和挣钱。精益管理最终其实就是在为我...

对于纷繁复杂的信息世界，从企业招聘角度来看，被应试教育喂养出来的人大多都缺乏信息选择能力。所以能够更好地理解信息，发现问题并能提出有效方案的人是可遇不可求的。而这种发现问题并能解决问题的人往往有一种能力即深度思考能力。现代快节奏社会和信息爆炸让我们沉迷于表面的信息，忽略了深度思考的重要性。深度思考有一个前提，就是需要进...