5Why分析法是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链，对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因，它的根源可以定义问题。也被称作：为什么—为什么分析、5个为什么分析。通过不断提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。解决根本原因以防止问题重演。文件...

笔者在人才盘点类专业咨询过程中，经常有企业管理者反馈其遇到的一些困惑，笔者在此对其中一些常见的困惑进行归类及简要解答，以供探讨。盘点结果类企业管理者对人才盘点常感困惑的第三类为盘点结果类，即与人才盘点结果的有效性、价值性等相关。（三）有些人处在临界位置，这种情况要怎么处理？临界位置，意思是这些人或者是其中一个维度（如素...

现在的企业产品种类多，数量少，周期短，一款产品短则两三天，多则十多天就生产完毕然后更换产品。在产品不断地更换生产中，对一线班组的要求越来越高。班组长需要掌握哪些技能，才能按质、按量、按时、安全地完成当班的生产指标？班组长首先要明确当班的产能目标是多少，并告知班组所有人员，让大家有明确的生产目标，为了完成这个目标共同努力...

5W2H分析法又叫七问分析法，由二战中美国陆军兵器修理部首创。它具有简单、方便，易于理解、使用的特点，富有启发意义，广泛应用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找解决问题的思路，进...

笔者在人才盘点类专业咨询过程中，经常有企业管理者反馈其遇到的一些困惑，笔者在此对其中一些常见的困惑进行归类及简要解答，以供探讨。盘点结果类企业管理者对人才盘点常感困惑的第三类为盘点结果类，即与人才盘点结果的有效性、价值性等相关。（二）九宫格划分横向也好、纵向也好，“高中低”三个字看起来很简单，但具体怎么分高中低，好像每...

在领导力打造（一）：提升组织领导力——打造百万雄狮（点击查看）中我们从宏观层面讲述了领导与领导力，在企业想要打造企业“雄狮”必然要先内修，从领导者本身下功夫，所以想要成为好的领导者，要先从自我成长意愿开始，主动想要成为“领导”。本次，我们将一起探讨如何从企业尖兵到组织强将转型?企业尖兵vs组织强将俗话说，一个好的将军一...

一个好的工作工具可以帮助我们在假期结束后快速提高工作效率，这个工具就叫做SOP（Standard Operation Procedure），即标准工作流程。它可以帮助我们将流程化的工作变成可执行的标准化步骤，而我们只需要按照步骤进行。假期结束后往往很难立即进入工作状态，比起开展低效的工作，不如让我们先拿出一小部分时间建...

01经理层选才体系企业通过构建招募选才体系并强化其效能，选入合适的人才以及增加组织的人才数量。强化经理的招募选才体系，可以增加经理层级的人数，也可以增加新聘经理的质量。02经理层培训体系企业构建、强化领导能力培训体系，可以建立一个涵盖由基层到高层且与各层级能力发展相对应的发展体系。由此，企业可以提升组织的人才质量，增加...

企业在不同的发展阶段对于标准化、制度、岗位职责、绩效管理的需求是不一样的。在企业创业初期，公司的第一要务是营销并活着。这个时候最重要的就是绩效，以绩效管理或绩效结果为指引，为企业未来发展奠定标准化的基础即先要确定管理方式。新创立的公司人少，先去做制度、流程，就等于花费了时间和精力但不会对绩效产生直接作用，投入和产出不成...

笔者在给企业做咨询服务的时候，常常发现企业当中有很多员工甚至是中高管人员，对于一个问题的解决不能形成系统有效的解决方案，很大一部分人是依靠过往经验，而这种解决问题的方式也受限于过往的工作经历。今天笔者就给大家介绍一套麦肯锡一直在用的，解决问题的方法论：七步成诗法。首先给大家介绍一下什么是麦肯锡七步成诗法。麦肯锡七步成诗...