在销售活动中，交易和交心是两种不同的销售理念和模式，交心型销售更注重建立长期的、有情感联系的客户关系；而交易型销售更注重达成短期、标准化的交易。可以通过以下方式来了解交易和交心的具体关注点和区别：1、焦点交易型销售更关注产品的特点、优势和利益以及销售目标和业绩。而交心型销售更注重与客户建立情感联系，深入了解他们的需求、...

笔者一周前去听了一场演唱会，驱车围着偌大的体育中心转了一圈，没有看到任何关于体育中心的指示路标，更遑论演唱会相关的提示了。最后在又绕错了一个路口后，才最终跟着人流找到了演唱会的场馆。笔者作为一个本地人，要在一个不常去的地方找到目的地都如此困难，更不必说外来的游客了。笔者与家人半开玩笑地说：这就是目视化没做好。与此相对的...

随着企业的不断发展，企业的团队协作能力变得越来越重要，不同类型的企业，在不同的发展阶段，需要的协作方法和工具是不完全相同的。一个团队要搞清楚自己为什么需要协作，需要什么合适的方法提升协作效率，从而帮助企业从内部提升工作绩效，打造高绩效团队，进而促进内部融合，助力企业发展。今天笔者就给大家分享三个助力企业提升团队协作效率...

笔者在人才盘点类专业咨询过程中，经常有企业管理者反馈其遇到的一些困惑，笔者在此对其中一些常见的困惑进行归类及简要解答，以供探讨。盘点结果类企业管理者对人才盘点常感困惑的第三类为盘点结果类，即与人才盘点结果的有效性、价值性等相关。1、业务部门、高管甚至老板都觉得盘出来的结果跟他们的认知一样，对盘点结果不认可Science...

组织的管理风格是员工工作环境的基本导向，因此管理者可以通过转变管理观念，采用恰当的管理方式和技巧影响组织内部的工作环境从而缓解员工工作焦虑或预防其工作焦虑的出现。一、高层管理者高层管理者具有更高的管理权限，也肩负更大的管理职责。因此对于降低组织工作焦虑水平或预防工作焦虑的出现，高层管理者更多从体系建设的角度出发。1、完...

你是否有过这样的经历：遇到问题迟迟无法下手，想做的事情常常没有进展，制定的计划也经常完成不了；同样的时间，别人做了很多事情，而自己却连日常的任务也完不成……笔者今天就教给大家三个提升效率的小妙招，帮助你在工作和生活中游刃有余。一、番茄工作法1. 选择一个行动，一定是很明确，可以立即执行的行动，而不是任务，区别就是行动是...

讲领导力的话题及书籍或课程有很多，今天我们以提升领导的领导力为核心，逐步探底到组织领导力“企业之魂”的建设，直至进行组织领导力的深入践行、建设与提升。在企业中“领导”是谁？团队心中谁又是领导？你我会发现不同企业对这方面的认知也不同，组织成员对领导的敬畏与认同度也不一样，所以在探讨领导力这个话题时，必然要讲一讲何为领导以...

随着企业进入成长期，业务量逐步增大，企业按照分工理论将内部的活动按专业部门“各司其职”，分工细化，使用垂直分工式的架构来运作，从而使生产效率大为提高。但是这导致之前老板直接下命令管理各部门的做法越来越力不从心，越来越多跨部门、跨岗位、系统思考、统筹规划的工作需要管理，企业庞大的组织分工反而限制了效率的提升。因此为了满足...

一、在原有业务之外，做创新业务，但公司薪酬绩效机制不健全，如何激励员工，达到结果？新易锦囊妙计：1、做创新业务，首先要挑好人要选有创新意识的、愿意相信公司的人员一起做新业务。2、建立业务的工作方法论新业务往往没有业务流程，管理者要进行目标设立及拆解，但要注意逻辑自洽，要积累数据。3、设立短期的阶段目标因为新业务失败的几...

笔者在人才盘点类专业咨询过程中，经常有企业管理者反馈其遇到的一些困惑，笔者在此对其中一些常见的困惑进行归类及简要解答，以供探讨。盘点方法类企业管理者对人才盘点常感困惑的第二类为盘点方法类，即与人才盘点方法的有效性、精准性等相关。（三）是不是一定要有360评价，直接上级单人评价不行吗？有些企业的HR伙伴有这样的疑问，表示...